Operations Manager (m/w/d)
Location
Fredersdorf Vogelsdorf | Germany
Job description
Bei uns bekommst du von Anfang an einen großen Gestaltungsspielraum und entscheidest selbst, wie deine Ziele am besten erreicht werden können. Wir sorgen als zweitgrößter deutscher Paketdienst gemeinsam dafür, dass jeden Tag mehrere Millionen Pakete genau dort ankommen, wo sie bereits erwartet werden - mit unserem flächendeckenden Logistiknetz, neuester Technik und über 6.000 Mitarbeiter*innen.
Wir suchen einen Operations Manager (m/w/d) mit Wirkung zum 01.04.2024 - in Vollzeit (39Std) unbefristet an unserem Depot Fredersdorf-Vogelsdorf. Was dich erwartet:
- Sicherstellung einer konstant hohen operativen Abwicklungsqualität nach vereinbarten Maßstäben
- Umsetzung und Sicherstellung des operativen Ablaufs am Standort (z.B. Tourenplanung und -abwicklung, wirtschaftlicher Einsatz eigener Fahrzeuge und Mietfahrzeuge)
- Erstellung des Reportings sowie Monitoring und Steuerung aller für die Funktion bedeutsamen Kennzahlen und Prozesse
- Gewährleistung der Einhaltung der Hermes-Sicherheits- und Qualitätsstandards
- Bearbeitung von Reklamationen
- Unterstützung des Managers Zustellbasis bei der administrativen Verwaltung der eigenen Zustellbasis
Was du mitbringen solltest:
- Qualifizierten kaufmännischen Berufsabschluss oder Erwerb der vergleichbaren Kenntnisse und Fähigkeiten durch entsprechende Berufserfahrung
- Einschlägige mehrjährige Berufserfahrung in der Logistik-Branche
- Problemlösungsfähigkeit und Entscheidungsvermögen
- Wirtschaftliches Denken und Handeln sowie eine prozess- und qualitätsorientierte Arbeitsweise
- Hohes Verantwortungsbewusstsein, Kommunikationsstärke und ein gekonnter Umgang mit Konflikten
- Gute MS Office-Kenntnisse, Englischkenntnisse sind wünschenswert
Was wir dir bieten:
- Einsatz führender Technologien und agiler Prozesse
- Du arbeitest für einen mehrfach ausgezeichneten Arbeitgeber, dessen Unternehmenskultur geprägt ist durch ein offenes und kooperatives Miteinander
- Flexible Arbeitszeiten, nach Absprache ist auch mobiles Arbeiten möglich
- Umfangreiches Weiterbildungsangebot
- Personalrabatte auf das gesamte Sortiment der Otto-Group
- Bezuschussung der HVV-ProfiCard, Altersvorsorge, JobRad, verschiedene Sport- und Freizeitangebote uvm.
- Vergünstigte und vielfältige Speiseauswahl in unserer modernen Kantine
Die Hermes Gruppe bietet vielseitige Arbeitsplätze mit langfristigen Perspektiven und täglich wechselnden Herausforderungen in einer sicheren und zukunftsorientierten Branche. Unser Arbeitsfeld bewegt sich über die Landesgrenzen hinaus: Wir sind ein international tätiges Unternehmen und leben eine multikulturelle Arbeitsatmosphäre. Unsere Wertschätzung gilt allen Menschen gleichermaßen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer Herkunft, Religion, Behinderung oder sexueller Orientierung.
Logistik bewegt die Welt - beweg dich mit!
Haben wir dein Interesse geweckt? Dann mache jetzt den ersten Schritt und bewirb dich gleich online bei uns oder informiere dich auf unserer Homepage.
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