VoIP Engineer für KI-Innovation in Telekommunikation (m/w/d)

Location

Bonn | Germany

Job description

Über CallOne GmbH:
Gestatten wir sind dein neuer Arbeitgeber und nein wir sind kein Call Center ;-), sondern ein der führenden deutschen SaaS-Kommunikationslösungen für Unternehmen mit eigens entwickelter Cloud-Plattform. Egal ob Start-Up oder unserer Traditionsmarke, wir liefern seit 2010 für über 3.500 Unternehmen leistungsstarke Telekommunikationslösungen, bei denen Sprache und Telefonie im Fokus stehen.

Was bieten wir dir?

• Die "Basics": 30 Tage Urlaub, bis zu 100% remote work möglich, ein fester Feierabend, ein Budget für deine Weiterentwicklung, Team-Events, E-Bike, Altersvorsorge und Gutscheine für Amazon & Co. sind einige der Angebote, die unsere Mitarbeiter:innen zu schätzen wissen
• Arbeit mit Sinn: Mit deiner Arbeit hast du einen positiven Einfluss auf Millionen von Menschen. Unsere Lösungen sind immer einen Herzschlag voraus und setzen neue Standards im Kundenservice. So leistest du mit deiner Arbeit einen echten Mehrwert und trägst dazu bei, dass Service Hotlines ihrem Namen endlich wieder alle Ehre machen
• Teamwork: Was wir an uns besonders lieben? Unsere Kollegen (w/m/d)! Wir halten einander den Rücken frei, nehmen uns selbst nicht zu ernst und können uns immer aufeinander verlassen. Egal ob remote oder an einem unserer drei Standorte, bei uns ist Team Work keine hohle Phrase
• Job Crafting 4.0: Du gestaltest deinen Job, mit deiner Erfahrung, deinen Stärken, Ideen und Vorlieben. Wir fördern dich mit allem, was du dafür brauchst, und entwerfen gemeinsamen den Job, der zu dir und deinem Leben passt
• Gemeinsam wachsen: Dein Wissen ist unser aller Gewinn. Deshalb spielen wir dir regelmäßig Updates auf, in Form von Konferenzen, Workshops, Kursen, Trainings, neuster Technik – was immer du brauchst, um dich beruflich und persönlich weiterzuentwickeln
• Kein Lari-Fari: Was du tust, vergammelt nicht in einer Schublade, sondern kommt zum Einsatz. Auf unnötige Bürokratie und stundenlange Meetings haben wir keine Lust. Wir arbeiten fokussiert, hands-on und mit einem Blick fürs Wesentliche

Was erwartet dich?

• Du verantwortest die Betreuung und Weiterentwicklung unserer VoIP Plattform
• Du übernimmst das Monitoring der VoIP Plattform mit Hilfe von CheckMk
• Du treibst die Automatisierung von Prozessen voran
• Du baust eine modulare und skalierbare VoIP Plattform auf
• Du übernimmst den 3rd Level Support zur Unterstützung des technischen Supports bei Problem mit SIP und RTP der Kunden

Was solltest du mitbringen?

• Du hast eine abgeschlossene Berufsausbildung oder einen Studienabschluss in Informatik oder einem verwandten Bereich
• Du verfügst über Kenntnisse mit Debian
• Du hast bereits Erfahrungen mit Open Source VoIP Plattformen (Kamailio, Freeswitch, RTPEngine) gesammelt
• Du bist mit der Analyse von Netzwerkverkehr (Wireshark) vertraut, auch bei unvorhergesehenen Herausforderungen und kritischen Situationen behältst du einen kühlen Kopf und beweist eine lösungsorientierte Herangehensweise
• Du kannst mit folgenden Erfahrungen bei uns ebenfalls Punkten (KEIN Must-Have!): Kenntnisse mit PHP und SQL I Erfahrungen mit Firewalls und Netzwerken I Erfahrungen mit Automatisierungstechniken wie Ansible

Unser Jobangebot VoIP Engineer für KI-Innovation in Telekommunikation (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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