Empfangsleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit flexibler Arbeitszeiteinteilung
Thermenhotel Ströbinger Hof GmbH
Location
Bad Endorf | Germany
Job description
Empfangsleitung (m/w/d)
Thermenhotel Ströbinger Hof GmbH
Büro, Verwaltung, Sachbearbeitung
Hotelberufe
Über uns
Werden Sie Teil unseres Teams und gestalten Sie mit uns die Zukunft.
Die Gesundheitswelt Chiemgau ist im Geschäftsbereich Touristik mit der Chiemgau Thermen GmbH sowie der Ströbinger Hof GmbH der Motor des Tourismus in Bad Endorf. Die beiden Unternehmen arbeiten eng zusammen und können dadurch einzigartige Packages anbieten.
Die strategische Weiterentwicklung steht im Jahr 2024 klar im Fokus. Das Thermenhotel wird um 42 Juniorsuiten und 2 Suiten erweitert und strebt eine Klassifizierung 4-Sterne superior an.
Wir suchen zum 1. Juni 2024 oder nach Vereinbarung eine
Empfangsleitung (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit mit flexibler Arbeitszeiteinteilung.
Aufgaben und Verantwortlichkeiten:
- Mitarbeit an der Rezeption
- Sicherstellung der Dienstleistung am Gast und Umsetzung der Qualitätsrichtlinien
- Erstellung und Kontrolle der Dienstpläne
- Beschwerdemanagement
- Bereichsübergreifende Koordination der Bedürfnisse und Wünsche der Gäste
- Enge Zusammenarbeit mit dem Housekeeping und allen anderen Abteilungen
- Umsetzung und Mitarbeit bei verkaufsfördernden Maßnahmen
- Verantwortlich für die fachliche Führung und Weiterentwicklung der Teammitglieder
- Koordination aller Maßnahmen zur Optimierung der eingesetzten Ressourcen
- Regelmäßige Umsetzung neuer, innovativer Ideen als "Magic Moments" für die Gäste
- Teilnahme an Meetings
- Vorleben und Einhaltung der Unternehmensphilosophie
- Manager on Duty Dienste
Qualifikationen und Anforderungen:
- Mehrjährige Berufserfahrung als Front Office Manager (m/w) oder Assistant Front Office Manager (m/w/d)
- Gute PC Kenntnisse, insbesondere mit den gängigen MS-Office-Programmen (Word, Outlook, Excel) und mehrjährige Erfahrung in gängiger Front-Office-Software (Protel wünschenswert)
- Sehr gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachen von Vorteil
- Gastgeberpersönlichkeit sowie gepflegtes und sicheres Auftreten
- Gäste- und serviceorientiertes Denken
- Flexibilität, Belastbarkeit und Durchsetzungsvermögen
- Teamfähigkeit, Führungserfahrung und Motivationsfähigkeit
- Genauigkeit und Kontaktfreudigkeit
Wir bieten Ihnen:
- Sichere berufliche Zukunft inmitten globaler Herausforderungen
- Arbeitsplatz in der schönsten Region Deutschlands - Chiemsee und Berge vor der Haustür
- Ein motiviertes Team in herzlicher und persönlicher Arbeitsatmosphäre
- Flexible Arbeitszeiteinteilung (z.B. bei Vollzeit eine 4 oder 5-Tage-Woche) ohne Teildienste und zuverlässiger Dienstplangestaltung - 2 Wochen im Voraus
- Elektronische Zeiterfassung
- JobRad - Wir leasen Ihr JobRad und Sie fahren es, wann immer Sie wollen: zur Arbeit, im Alltag, in den Ferien oder beim Sport.
- Mitarbeiter werben Mitarbeiter-Prämie
- Den Bahnhof direkt in der Nähe, ca. 5 Minuten Gehzeit mit Zuganbindung nach München und Salzburg
- Viele tolle Benefits: z.B. Betriebliches Gesundheitsmanagement, kostenfreier Eintritt in die Chiemgau Thermen, vergünstigte Mitgliedschaft im PROMOVEO Fitnesszentrum, Mitarbeiterappartements, Rabatte in vielen regionalen Geschäften
Kontakt
Fragen zum Stellenangebot beantworten Ihnen gern telefonisch Frau Dominique Hannig, Geschäftsführerin, unter 08053 200-120 und Frau Bettina Reidies, Stellvertretende Hotelleitung, unter 08053 200-201.
Weitere Informationen zu unserem Unternehmen finden Sie unter:
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Salary
