Werkstudent (m/w/d) Reputation Management

Location

Kerpen, Rhein Erft Kreis | Germany

Job description

Stellenangebot: Werkstudent (m/w/d) Reputation Management bei MEGABAD

Als Teil der innovativen SWASH Group setzt MEGABAD auf den digitalen Wandel im Online-Handel für Sanitärprodukte. Reputation Management spielt eine zentrale Rolle in unserem Unternehmenserfolg, weshalb wir unsere Abteilung erweitern und auf der Suche nach einem engagierten Werkstudenten (m/w/d) im Bereich Reputation Management sind. Nutze die Gelegenheit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und unsere Markenreputation aktiv mitzugestalten.

Deine Mission als Werkstudent (m/w/d) Reputation Management

Im Rahmen deines Werkstudentenjobs im Bereich Reputation Management bei MEGABAD trägst Du zur Pflege und Verbesserung unseres Online-Ansehens bei. Du analysierst Kundenfeedback, identifizierst Verbesserungspotenziale und unterstützt unser Team dabei, das Vertrauen in unsere Marke kontinuierlich zu stärken.

Deine Hauptaufgaben – analytisch und kommunikativ

• Überwachung und Analyse von Kundenbewertungen auf verschiedenen Plattformen
• Beitragen zum Entwickeln und Umsetzen von Maßnahmen zur Verbesserung der Kundenbewertungen
• Unterstützung bei der Bearbeitung von Kundanfragen und -rezensionen
• Mitarbeit an der Erstellung und Pflege eines Reputation Management Dashboards
• Entwicklung und Durchführung von Umfragen zur Kundenzufriedenheit
• Erstellen von Reportings und Ableiten von Handlungsempfehlungen

Dein Profil – analytisches Denkvermögen und kommunikatives Geschick

• Laufendes Studium im Bereich BWL, Kommunikationswissenschaften, Medienmanagement oder einer ähnlichen Fachrichtung
• Erste praktische Erfahrungen im Bereich Reputation Management, Kundenkommunikation oder Ähnliches sind wünschenswert
• Starkes Interesse an Markenbildung und Customer Experience
• Sehr gute analytische Fähigkeiten und sicherer Umgang mit Zahlen
• Ausgezeichnete mündliche und schriftliche Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Strukturierte, selbstständige Arbeitsweise und Team-Player-Mentalität

Warum MEGABAD? – Wir fördern Talente und Innovationen

• Praktische Einblicke in die Welt des Reputation Managements in einem wachsenden E-Commerce-Unternehmen
• Mitwirkung an entscheidenden Projekten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit
• Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen und umzusetzen
• Flexible Arbeitszeiten, die sich mit deinem Studium ideal verbinden lassen
• Marktgerechte Vergütung und ein freundliches, dynamisches Arbeitsumfeld

Werde Teil unseres Teams!

Möchtest Du als Werkstudent (m/w/d) im Bereich Reputation Management bei MEGABAD wertvolle Arbeitserfahrung sammeln und Dich aktiv in die Optimierung unserer Markenwahrnehmung einbringen? Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung mit Lebenslauf, Zeugnissen und Deinem frühestmöglichen Eintrittsdatum.

Bist Du bereit, die Reputation von MEGABAD auf das nächste Level zu bringen? Dann zögere nicht und bewirb Dich jetzt!

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