User Help Desk Specialist (m/w/d) in Bergisch Gladbach

Location

Bergisch Gladbach | Germany

Job description

Du bist technikaffin und hast Spaß am direkten Kundenkontakt? Du schreckst vor neuen Herausforderungen nicht zurück und strebst nach stetiger Weiterentwicklung? Dann passt Du perfekt in das Team unseres Kunden. Bewerbe Dich jetzt als User Help Desk Specialist (m/w/d)!

Deine Aufgabenschwerpunkte

• Unterstützung und Hilfestellung der User im gesamten Windows Umfeld
• Sicherstellung der verfügbaren IT-Dienste für die User
• Fehleranalyse und Behebung sowie Dokumentation im Ticketsystem
• Arbeitsplatzeinrichtungen inkl. Installation und Konfiguration von Hard- und Softwarekomponenten
• Mitwirken an IT Projekten zur Verbesserung der IT-Infrastruktur

Was Dich auszeichnet

• Abgeschlossene Berufsausbildung bzw. Weiterbildung im IT-Bereich
• Einschlägige Berufserfahrung im Help Desk/ IT Support
• Gutes Know How im Umgang mit Microsoft Servern, AD und Netzwerkkomponenten
• Souveränes Auftreten sowie Spaß an der IT und technischen Dingen
• Fließende Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Was Dich erwartet

• Teamspirit und Diversität
• Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung
• Sozialleistungen
• Vielseitige Weiterbildungsmöglichkeiten
• Team- und Sportevents
• Globales Netzwerk
• Attraktives Mitarbeiterempfehlungsprogramm

Die Benefits können je nach Position und Standort variieren. Eine Übersicht über unsere Benefits befindet sich auf unserer Webseite unterhalb Karriere und Benefits.

Sende uns direkt Deine Bewerbung zu. Für Rückfragen stehen wir Dir gerne zur Verfügung. Wir freuen uns über die Bewerbung von Menschen, die zur Vielfalt unseres Unternehmens beitragen.

Akkodis - entstanden durch den Zusammenschluss von AKKA & Modis - ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Engineering & IT. Als globaler Partner in einer sich ständig verändernden Technologie- & Wettbewerbsumgebung unterstützen wir unsere Kunden mit unserem 360°-Angebot dabei, eine nachhaltigere & smartere Zukunft zu gestalten. Vereint durch unsere gemeinsame Leidenschaft für Technologie & Talente betrachten wir die Welt aus einem neuen Blickwinkel. Unsere 50.000 motivierten Ingenieur:innen & Digitalexpert:innen gehen dabei täglich über das Mögliche hinaus, um Unglaubliches zu schaffen.

Dein Kontakt

Frau Jana Elisabeth Geiwiz

[email protected]

Telefon +49 211/530653591

Akkodis Germany Tech Experts GmbH

Information Technology

Fritz-Vomfelde-Str. 26-32

40547 Düsseldorf

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