CRM Product Manager (m/w/d)

Location

Oberopfingen, Kirchdorf an der Iller | Germany

Job description

Faszinierendes schaffen: Ihre Aufgaben

• Analyse der existierenden CRM-Lösungen und Ableitung von Optimierungsmöglichkeiten für ein zukünftiges CRM-System
• Entwerfen und Ausarbeiten von neuen digitalen CRM-Lösungen für Sales, Marketing und Service
• Vorbereitung und Durchführung von Workshops zur Anforderungsaufnahme mit den internen Stakeholdern von Liebherr weltweit
• Optimierung und Überwachung der End-to-End Prozesse innerhalb des Streams „Sales and Distribution”
• Ausarbeitung und Spezifikation der damit verbundenen Anforderungen an beteiligte Systeme wie CRM-, ERP- und CPQ-Systeme
• Sicherstellung der reibungslosen Einbettung des CRM-Systems in die Liebherr-Systemlandschaft

Stärken einbringen: Ihre Qualifikationen

• Erfolgreich abgeschlossenes Hochschulstudium der Fachrichtung Wirtschaftsinformatik, IT-Management wünschenswert oder vergleichbare Qualifikationen
• Mindestens fünf Jahre Berufserfahrung in der Entwicklung von IT-Lösungen im Projekt- oder Produktmanagement
• Erfahrung in der Prozessoptimierung und in CRM-Systemen von Vorteil
• Dienstleistungsorientiertes, lösungsorientiertes Denken und Handeln
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Einsatzbereitschaft, selbstständige, strukturierte und zielorientierte Arbeitsweise
• Reisebereitschaft (für Reisen im Umfang von ca. 10 %)

Freiraum nutzen: Ihre Vorteile

• Flexibilität im Alltag durch hybride Arbeitszeitmodelle, 30 Tage Urlaub und Gleitzeit
• Unterstützung bei vielen Lebensereignissen mit Zuwendungen und Sonderurlaubstagen
• Faire und leistungsgerechte Vergütung
• Finanzielle Unterstützung für den Arbeitsweg: mit dem regionalen Jobticket oder Fahrtkostenzuschuss
• Gemeinsam wachsen: mit unserem vielseitigen Schulungsprogramm
• Zusammen Großes erreichen: Kollegen auf der ganzen Welt
• Teamspirit meets Raum für Kreativität
• Sich mit leckeren Gerichten aus regionalen Lebensmitteln unserer Kantine stärken
• Gesund unterwegs sein: mit unserem Bike-Leasing
• Für Ihr Wohlbefinden und Ihre Zukunft: Betriebsarzt, Vergünstigungen für Sport- und Freizeitaktivitäten sowie betriebliche Altersvorsorge

Haben wir Ihr Interesse geweckt? Dann freuen wir uns über Ihre Online-Bewerbung. Bei Fragen kontaktieren Sie bitte Nicole Widmann.

One Passion. Many Opportunities.

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