Location
Eisenberg, Saale Holzland Kreis | Germany
Job description
Werde Teil unseres starken Teams
Die Volksbank Eisenberg und ihre Tochter EthikBank stehen für ein ethisch-ökologisch ausgerichtetes Bankgeschäft, welches den Mensch in den Mittelpunkt des Handelns stellt. Wir suchen engagierte Mitarbeiter:innen, die Lust auf unser wertorientiertes Geschäftsmodell haben.
Für unsere Geschäftsstelle in Eisenberg suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine/einen
Serviceberater (m/w/d)
Das erwartet Dich bei uns
- eine offene Unternehmenskultur die Vielfalt schätzt und den Mensch in den Mittelpunkt stellt
- ein Arbeitgeber, bei dem eigene Ideen ausdrücklich gewünscht sind
- Teamkollegen, die sich alle persönlich kennen und schätzen - vom Azubi bis zum Vorstand
- kurze Entscheidungswege, eine flache Organisationsstruktur und offene Türen – auch beim Vorstand
- ein sicheres, unbefristetes Anstellungsverhältnis in Voll- oder Teilzeit
- attraktives Festgehalt, inklusive 13. Monatsgehalt und VL in voller Höhe
- 30 Tage Urlaub plus zusätzliche Bankfeiertage am 24. und 31.12.
- flexible Arbeitszeiten sowie die Möglichkeit zur Arbeit im HomeOffice
- speziell auf Sie zugeschnittene fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten
- der Arbeitsort ist Eisenberg / Thüringen
Vielfältige Benefits:
- kostenfreies Girokonto und weitere Mitarbeitervorteile, auch bei Verbundpartnern
- attraktive Gruppenversicherungstarife für Krankenzusatz- und Pflegeversicherung
- Zuschüsse zur betrieblichen Altersvorsorge
- betriebliches Gesundheitsmanagement
- mtl. steuerfreier Sachbezug via EdenRed CityCard
- Zuschuss zum Bike / E-Bike-Leasing
- ... und vieles mehr.
Folgendes Profil bringst du für die Stelle mit:
- erfolgreich abgeschlossene bank- oder kaufmännische Ausbildung
- oder du bist Quereinsteiger aus dem dienstleistungsorientierten Bereich
- idealerweise erste Erfahrungen in der Kundenberatung
- Begeisterung für die Arbeit und den Kontakt mit unseren Kund*innen
- eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- ein ausgeprägtes Vertriebsverständnis und Freude am Verkauf
- einen sicheren Umgang mit IT-Anwendungen, agree21 Kenntnisse sind wünschenswert, aber kein Muss
- du bist versiert im Umgang mit OnlineBanking-Anwendungen und mobileBanking-Apps
- eine rasche Auffassungsgabe und Freude an der Aufgabenvielfalt im Bankalltag
- Engagement, Kommunikationsgeschick und ein freundliches Auftreten runden dein Profil ab
Übrigens: Wenn du zum jetzigen Zeitpunkt noch nicht die volle erforderliche Qualifikation mitbringst, entwickeln wir dich gerne auf die Stelle hin weiter.
Das sind deine Aufgaben:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Filialkunden in Eisenberg und damit das Gesicht unserer Bank
- Du bearbeitest alle Kundenanliegen im mitarbeiterbedienten Service mit einer hoher Servicequalität
- Du unterstützt Kunden bei Fragen zum Online- oder mobileBanking und informierst auch über das digitale Produkt- und Serviceangebot
- Du erkennst Kundenbedürfnisse und findest die darauf passende Produkt- oder Servicelösung für unsere Kunden
- Du berätst unsere Kunden zu Standard-Bankprodukten, wie Girokonten, Spar- und Anlagekonten sowie die Mitgliedschaft
- Du akquirierst ebenso neue Kunden und Mitglieder für die Bank
- Du erkennst weitergehenden Beratungsbedarf und leitest diesen an die jeweiligen Spezialisten in der Bank weiter
- Du unterstützt bei der Kundenansprache und Telefonakquise im Rahmen von Vertriebsaktionen
- Du unterstützt die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit der SB-Geräte
Interessiert?
Wir freuen uns über innovative Persönlichkeiten, die das Glas lieber halb voll, als halb leer sehen. Wir bieten dir eine vielseitige Tätigkeit mit hoher Eigenverantwortung sowie hervorragende persönliche und fachliche Entwicklungsperspektiven. Uns liegt Nachhaltigkeit am Herzen, deshalb bewirb dich am besten online oder per E-Mail. Wir freuen uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung. Gib uns bitte deinen möglichen Eintrittstermin und deine Gehaltsvorstellung an.
Job tags
Salary
