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Location

Langenhagen | Germany

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Job description

Deine Aufgaben

• Du unterstützt Kunden bei jeglichen Herausforderungen und beantwortest charmant Fragen
• Du bist erster telefonischer Ansprechpartner für Kunden rund um das Thema "Energie"
• Weiterführende Fragen erfasst Du in einem Ticket, das Du an die entsprechenden Kolleg:innen weiterleitest
• Darüber hinaus bearbeitest Du schriftliche Anfragen

Dein Profil

• Du konntest bereits Erfahrung im Kontakt mit Kunden sammeln - beispielsweise im Einzelhandel, der Gastronomie oder der Hotellerie
• Du telefonierst gerne und hast Spaß am Kontakt mit anderen Menschen
• Auch in stressigen Situationen behältst Du einen kühlen Kopf und bleibst freundlich
• Du bist flexibel in der Zeit von 8 bis 18 Uhr im Zweischichtsystem zu arbeiten

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Job tags

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Salary