Mitarbeiter im Vertriebsinnendienst / Akquise (m/w/d)
HD Digital Group Service GmbH
Location
Halle (Westfalen) | Germany
Job description
Deine Aufgaben
Du suchst nach einer aufregenden Möglichkeit, im Vertrieb Fuß zu fassen und gleichzeitig im IT-Bereich tätig zu sein? Dann könnte unsere Stelle als Vertriebsinnendienstmitarbeiter:in perfekt für dich sein!
Hier bist du die erste Anlaufstelle für unsere Kunden und unterstützt unser Außendienstteam, damit sie sich voll auf ihre Hauptaufgaben konzentrieren können.
- Du übernimmst wichtige Aufgaben wie das Nachfassen von Angeboten, um sicherzustellen, dass keine Gelegenheit verloren geht.
- Du erstellst Aufträge und Angebote in enger Zusammenarbeit mit dem Außendienst.
- Die Vereinbarung und Abstimmung von Kundenterminen für unsere Außendienstkolleginnen und -kollegen gehört ebenfalls zu deinem Tätigkeitsfeld.
- Du springst ein, wenn unsere Außendienstler im Urlaub oder abwesend sind, um unseren Kunden dennoch den besten Service zu bieten.
- Du kümmerst dich um die Pflege unserer Kundenstammdaten und Vertragsdokumente.
- Du unterstützt bei der Bearbeitung von Kundenreklamationen und hilfst, die Situation zu beruhigen.
- Du initiiertest und verfolgst den RMA-Prozess, während du Kunden und Außendienst auf dem Laufenden hältst.
- Die telefonische Akquise zur Gewinnung qualifizierter Leads gehört ebenfalls zu deinem Aufgabenbereich.
- In verschiedenen Bereichen wie z.B. in der Fakturierung, der Zentrale oder auch bei Marketingkampagnen bist du flexibel einsetzbar.
Diese Aufgaben sind uns besonders wichtig. Aber wir lernen nie aus und beziehen gerne deine persönlichen Stärken und Erfahrungen mit ein, um diese Position weiterzuentwickeln.
Womit Du bei uns punktest
Gleich, ob du über eine erstklassige Ausbildung im Vertrieb verfügst oder als Quereinsteiger:in mit einer Leidenschaft für IT und Kundenbetreuung glänzt – die Position als Mitarbeiter:in im Vertriebsinnendienst bietet dir eine spannende Gelegenheit, deine Fähigkeiten einzusetzen und weiterzuentwickeln:
- Idealerweise hast du eine Ausbildung im Bereich IT Systemmanagement absolviert und auch bereits erste Berufserfahrungen im Bereich Vertriebsinnendienst sammeln können.
- Du bist bekannt für absolut zuverlässiges, eigenständiges Arbeiten und weißt, wie Prozesse funktionieren.
- Du packst gerne mit an, bist organisiert und kannst gut kommunizieren.
- Verhandlungsgeschick und Durchsetzungsvermögen gehören zu deinen Stärken.
- Teamarbeit ist dein Ding und Kunden zufriedenzustellen, macht dir Spaß.
- Ein freundliches Auftreten und eine positive Ausstrahlung sind deine Markenzeichen.
- Du bist loyal, motiviert und kannst auch in stressigen Zeiten die Ruhe bewahren.
- Die IT-Welt fasziniert dich und du lernst gerne dazu.
- Der Umgang mit Windows und MS Office ist für dich ein Klacks.
- Neuen Herausforderungen stellst du dich mit Begeisterung.
- Du bist sehr kommunikationsfähig in deutscher Sprache.
Warum wir?
Unser Motto: Machen wir einfach. Freue Dich auf ein angenehmes Arbeitsumfeld in einem hoch motivierten Team, flexible Arbeitszeiten für die Vereinbarkeit von Familie und Beruf und werde Teil unseres IT-Systemhauses. Es erwartet Dich eine unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführtem und mittelständischem Unternehmen. Ergonomische und mobile Arbeitsplätze als auch kostenfreies Frischobst und Getränke sind für uns genauso selbstverständlich wie ein professionelles Onboarding über unser Patensystem. Profitiere von einer Vielzahl interessanter Aufgaben und Projekte, beruflichen Weiterbildungsmaßnahmen und modernsten Arbeitsmitteln. Wir bieten außerdem die Möglichkeit, Deine eigenen Ideen einzubringen, um so den Erfolg des Unternehmens selbst mitzugestalten.
Über uns
Viele Gründe für ho.Systeme - unsere Benefits
+ Unsere langjährigen Mitarbeitenden schätzen vor allem das vertrauensvolle und kollegiale Miteinander , den stetigen Wissensaufbau, unsere Work-Life-Integration und die Möglichkeit, sich aktiv an der Gestaltung des Unternehmens zu beteiligen. ho.Systeme möchte als Arbeitgeber den Besten nur das Beste bieten! Unser Motto: Machen wir einfach!
+ Freue dich auf ein
angenehmes, sehr kollegiales Arbeitsumfeld in einem hoch motivierten Team und auf
spannende, abwechslungsreiche Aufgaben und Projekte. Für
Fort- und Weiterbildung oder auch Zertifizierungen musst du nicht kämpfen, wir unterstützen dich bei deiner Weiterentwicklung und tauschen uns regelmäßig dazu aus – sowohl im Team als auch in persönlichen
Feedbackgesprächen .
+ Unsere
flexiblen Arbeitszeiten innerhalb eines Gleitzeitmodells sowie mobile Arbeitsplätze ermöglichen unseren Mitarbeitenden die
Vereinbarkeit von Familie und Beruf . Technisch modern ausgestattete und
ergonomische Arbeitsplätze sind für uns genauso selbstverständlich wie ein
professionelles Onboarding über unser
Patensystem . Wir leben die
2/3-Regel : 2 Tage im Büro, 3 Tage im Homeoffice. Dazu statten wir unsere Mitarbeitenden natürlich auch mit
topmoderner IT-Hardware (zusätzlich auch im Homeoffice) aus.
+ Dich erwartet eine
unbefristete Festanstellung in einem inhabergeführten und mittelständischen Unternehmen mit klaren Unternehmenszielen. Du kannst das Unternehmen mitgestalten und deine Ideen jederzeit einbringen: Unsere
flachen Hierarchien , kurzen Entscheidungswege und
klare transparente Kommunikation im Unternehmen ermöglichen dies.
+ Auch bieten wir unseren Mitarbeitenden eine
attraktive Vergütung mit zusätzlichen variablen Elementen (u.a. Provisionsmodelle, Bonifizierung, Inflationsprämie und Benefits). Mitarbeitenden im Außendienst stellen wir
hochwertige Firmenfahrzeuge mit Privatnutzung und
Tank-Flat zur Verfügung. + Dir liegt
Nachhaltigkeit am Herzen? Uns auch! Zum Beispiel in Sachen Mobilität: Es stehen
über 30 Ladestationen für geschäftliche und private Elektrofahrzeuge zur kostenlosen Nutzung bereit. Auch gibt es die Möglichkeit, sich ein
Jobrad zu leasen.
+ Wir leben eine moderne Kultur: Wir sind
offen, hilfsbereit, freundschaftlich und sehr leidenschaftlich in unserem Job. Zusammenhalt und Austausch sind uns wichtig. Dazu finden regelmäßig kleine und auch größere
Events und Aktivitäten statt, zum Beispiel AfterWork-Partys wie das BIEReinander, HackingNight, Lan-Party, Grillseminare, Weihnachtsbacken und das hdgroup Sommerfest – alles natürlich auf freiwilliger Basis. Essen und Trinken werden selbstverständlich kostenfrei gestellt, der Bierkühlschrank für das Feierabendgetränk ist immer gefüllt. Außerdem sind wir Sponsor von Arminia Bielefeld mit Zugriff auf VIP-Karten und ein 120 qm großes SkyOffice!
Klingt das alles vielversprechend? Überzeuge dich und komm mit uns ins Gespräch! Was ho.Systeme macht
Wir sind eines der größten IT-Systemhäuser in der Region mit über 50 Mitarbeitenden, die für die Themen Telekommunikation, IT, Druck-/Kopierlösungen, Softwarelösungen sowie IT-Security und Cloud-Produkte brennen. Unser Branchenfokus hat sich im Laufe der Zeit auf verschiedene Industriekunden und Healthcare-Anbieter ausgerichtet. Wir sind ein wachsendes Unternehmen auf der Suche nach qualifizierten Mitarbeitenden, die mit uns den Service verbessern können und den wachsenden Anforderungen der Kunden gerecht werden wollen.
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