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Location

Norderstedt | Germany

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Job description

Bist du bereit für eine aufregende Herausforderung im IT-Bereich?
Wir suchen für unseren Kunden einen talentierten SAP Support Specialist (m/w/d). In dieser Rolle wirst du das Herzstück eines dynamischen Teams sein, das sich auf SAP Customer Service, SAP Work Manager und SAP Field Service Management konzentriert.
Hier hast du die Chance, dein Fachwissen in einem spannenden und modernen Arbeitsumfeld unter Beweis zu stellen.

Deine Benefits

• Ein dynamisches Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen und Raum für eigene Ideen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Vielfältige Unterstützung für deine Mobilität und Gesundheit
• Modern ausgestatteter Arbeitsplatz in einem hellen und modernen Gebäude
• Ein optimales Innenraumklima für dein Wohlbefinden

Deine Aufgaben

• Betreuung der SAP-Benutzer im 1st und 2nd Level Support
• Klassifizierung und Bearbeitung von Anfragen wie Incident, Service Request und Change Request
• Unterstützung von operativen Business-Aktivitäten, einschließlich Wartungsverträgen, Serviceaufträgen und Buchungskorrekturen
• Eskalationsmanagement und Entwicklung von Workarounds
• Benutzerverwaltung und generelle Administration auf SAP FSM
• Durchführung von Benutzerschulungen und Erstellung von Benutzerdokumentation
• Ausführung von Queries und Datenanalysen
• Mitwirkung bei globalen Projekttätigkeiten und Change Requests
• Durchführung von Integrationstests nach Änderungen

Dein Profil

• Abgeschlossene kaufmännische oder technische Berufsausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Erfahrung mit SAP (ECC 6.0) im Bereich Customer Service
• Kenntnisse in SAP Field Service Manager bzw. CoreSystems FSM als Super-User oder Administrator
• Verständnis von Industrieprozessen im ERP
• Erfahrung mit SAP Work Manager ist von Vorteil
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Belastbarkeit, Zuverlässigkeit, analytisches Denken, Organisationstalent und eine lösungsorientierte Arbeitsweise

Über uns

Die DIS AG gehört zu den größten Personaldienstleistern in Deutschland. Als einer der Marktführer in der Personalvermittlung sowie Arbeitnehmerüberlassung von Fach- und Führungskräften haben wir uns auf die Geschäftsbereiche Finance, Industrie, Office & Management, Financial Services und IT spezialisiert.
Unsere Personalexperten kommen in der Regel selbst aus der Branche und kennen die speziellen Anforderungen der verschiedenen Bereiche und Einsatzgebiete genau. Mit unserer Innovationskraft und unserem Netzwerk vermitteln wir nicht nur erfolgreich Fachkräfte, Quereinsteiger:innen und Absolvent:innen, sondern setzen immer wieder Maßstäbe in der Personaldienstleistung.
Wir begleiten Bewerber:innen und Unternehmen auf ihrem Weg in die Zukunft - kompetent und erfahren.

Interessiert? Wir sollten uns kennenlernen! Bitte den Lebenslauf über unsere Online-Bewerbungsplattform oder an die unten angegebene E-Mail-Adresse senden. Wir melden uns dann umgehend.

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary