Location
Hamburg | Germany
Job description
ATPI Hamburg GmbH
Die ATPI Hamburg GmbH, Lufthansa City Center ist ein Unternehmen der ATPI Group, einer britischen, international erfolgreich positionierten Geschäftsreisebürokette mit weltweit 67 Büros in unterschiedlichen Ländern. Außerdem sind wir langjähriges Mitglied im Verbund der Lufthansa City Center (LCC) mit über 270 Büros in Deutschland. Wir arbeiten mit neuesten Technologien und bieten mit der ATPI Group ein spannendes Arbeiten in einem internationalen Umfeld.
Was dich erwartet
- Ein verantwortungsvoller Job in der zukunftsorientierten Tourismuswelt
- Neue Aufgaben in einem innovativen Geschäftsreisebüro für unsere Top-Firmenkunden mit sehr hoher und weltweiter Reputation
- Ein tolles Team aus erfahrenen Kolleg:innen
- Beratung und Betreuung von ATPI-Firmenkunden
- Erstellung von Kundenanalysen und Managementreports
- zentrale/-r Ansprechpartner/-in bei Kundenreklamationen
- Schnittstellenfunktion zwischen den Kunden und den Firmendienst-Teams
- Kontakt zu Leistungsträgern
- Unterstützung bei Vertragsverhandlungen mit Leistungsträgern
- Ein unbefristetes Arbeitsverhältnis und Jahressonderzahlungen
- Ein modernes Büro direkt in der Hamburger City
Dein Profil
- sehr gute Kenntnisse der bestehenden Prozesse des Firmendienstes sowie des Geschäftsreisemarkts
- routinierter Umgang mit MS Office (Excel, Powerpoint, Word)
- ausgeprägtes Verständnis für Zahlen, Analysefähigkeit
- sicheres Auftreten, Durchsetzungsstärke
- hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft sowie selbständige Arbeitsweise
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung zur/zum Reiseverkehrs-bzw. Tourismuskauffrau/-mann und/oder Studium im Bereich Tourismusmanagement/-wirtschaft
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Deine Vorteile
- Attraktive Vergütung
- Mobiles Arbeiten - Du entscheidst, wo du arbeitest: Im Büro oder ganz flexibel von Zuhause.
- HVV Jobticket - Wir übernehmen das ÖPNV Ticket für deine Anfahrt zu unserem schönen Büro direkt in der Hamburger City.
- Fahrrad-Leasing - Du möchtest dich auf dem Weg zur Arbeit sportlich betätigen oder dich nach Feierabend auspowern? Wir unterstützen Dich mit dem Jobrad!
- Weiterbildungs-Programme - Uns liegt deine persönliche und fachliche Weiterbildung am Herzen. Gemeinsam legen wir deine Ziele fest.
- Mitarbeitervorteils-Angebote - Durch unser Partnernetzwerk profitierst du von attaktiven Vergünstigungen und sparst damit Geld ein.
- Family and Friends Rabatt - Du erhälst einen Rabatt bei deiner eigenen Urlaubsbuchung. Deine Freunde und Bekannte gehen ebenfalls nicht leer aus.
- Betriebliche Altersvorsorge - Deine Absicherung fürs Alter ohne zusätzlichen Aufwand. Wir kümmern uns um Verträge und Beitragszahlungen.
- Flexible Arbeitszeiten - Die Einteilung deiner Arbeitszeit liegt in deinen Händen, sodass deine Work-Life-Balance im Gleichgewicht bleibt.
- Zuschuss für Fitness - Deine Mitgliedschaft im Fitness-First-Programm wird von uns bezuschusst.
- Sonderzahlungen - Du bekommst ein 13. Gehalt.
- 30 Tage Urlaub - Du möchtest selbst die Welt entdecken? Deinem Jahresurlaub steht nichts im Wege.
- Geburtstagsurlaub - Für deinen Geburtstag bekommst du einen zusätzlichen Urlaubstag.
Job tags
Salary
