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Location

Burgkirchen an der Alz | Germany

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Job description

Das ist zukünftig dein Job

• Unterstützung unserer Kund:innen als technischer Support bei anwendungsspezifischen Problemlösungen bei Softwareprodukte im Bereich der Smart Logistics
• Bearbeitung von Kundenanfragen im Zuge des Kundensupports
• In Abstimmung mit deinen Kolleg:innen übernimmst du Rufbereitschaften
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Teams in der Anwendungsentwicklung und Softwareentwicklung
• Durchführung proaktiver Systemanalysen per Remoteverbindung sowie Erfassung, Priorisierung und Bearbeitung von Supportfällen
• Bugfixing und fallbezogene Dokumentation

Deine Vorteile bei uns

• Anstellung in einem unbefristeten Arbeitsverhältnis mit übertariflicher Bezahlung
• Flexible Arbeitszeitgestaltung durch Gleitzeitregelung und vereinzelt die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Wir bieten dir einen langfristigen und wohnortnahen Arbeitsplatz
• Fachliche und persönliche Weiterentwicklungsmöglichkeiten: Nutze unsere zahlreichen Weiterbildungsangebote!
• Prämienprogramm für Empfehlungen neuer Kolleg:innen: Auf dich warten 1000 € netto für deine Urlaubskasse!
• Genieße als Mitarbeiter:in exklusive Angebote unseres Partners corporate benefits und spare bis zu 80 % bei Top-Marken!
• Nutze dein Arbeitszeitkonto für zusätzliche freie Tage oder lasse dir deine Überstunden auszahlen!
• Networking und einfach Spaß haben bei Teamevents, Sommerfesten oder Sportevents

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung gesammelt im Kundenkontakt sowie bei Software-Problemlösungen, bist computeraffin und technikbegeistert

• Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen!
• Du bist teamfähig, zuverlässig, serviceorientiert und kommunikativ
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

• Idealerweise hast du bereits Erfahrung gesammelt im Kundenkontakt sowie bei Software-Problemlösungen, bist computeraffin und technikbegeistert

• Quereinsteiger sind ebenso herzlich willkommen!
• Du bist teamfähig, zuverlässig, serviceorientiert und kommunikativ
• Fließende Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse

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Job tags

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Salary