Front Office Agent (m/w/divers) Wyndham Duisburger Hof

Location

Duisburg | Germany

Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Dein Herz schlägt für die Hotellerie? Der Empfang der Gäste ist aus deiner beruflichen Laufbahn nicht mehr wegzudenken? Dann bist Du bei uns genau richtig! Mit deiner Empathie und Freundlichkeit setzt Du die Grundpfeiler für eine großartige Erfahrung unserer Gäste!

Für unser schönes Wyndham Duisburger Hof suchen wir Dich als Front Office Agent (m/w/divers)

in Vollzeit oder Teilzeit, der unser Team, mit seinen Fähigkeiten und seiner Begeisterung für die Hospitality-Branche, bereichert.

Darauf kannst du Dich freuen:

Attraktive Übernachtungsraten für unsere Mitarbeiter sowie Family & Friends in unseren GCH-Hotels

• Humanoo Gesundheitsapp
• Vergünstigungen in Fitnessstudios innerhalb der RSG-Gruppe
• Nutzung unseres Mitarbeitervorteilsportal – Shopping!
• Interne sowie externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• 50% Ermäßigung in unseren hoteleigenen Restaurants
• Mitarbeiter werben Mitarbeiter Prämie

So sieht dein Tag aus:

• Unser Front Office mit Leben und Freude zu füllen
• Professioneller und herzlicher Empfang sowie Verabschiedung unserer Gäste
• Optimale Betreuung unserer Gäste während des gesamten Aufenthaltes
• Annahme von Anrufen und Reservierungen sowie Bearbeitung
• Vor- und Nachbereitung von An- und Abreisen
• Koordination mit dem Housekeeping Team
• Zusammenarbeit und Austausch mit Kolleg:innen des Teams, aber auch innerhalb der GCH-Gruppe

So machst Du unser Haus zu etwas Besonderem:

• Das Wichtigste: Gastgeberqualitäten!
• Als Quereinsteiger bist du bei uns herzlich willkommen!
• Eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie relevante Berufserfahrung
• Du liebst den Umgang mit Menschen, bist kommunikativ und weißt, wie du Gäste begeisterst
• Du arbeitest selbstständig und bist engagiert und möchtest dich weiterentwickeln
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Kreativität, Organisationsvermögen, ein gepflegtes Erscheinungsbild sowie Teamfähigkeit runden dein Profil ab

Du fühlst dich angesprochen? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung!

Worauf wartest Du? Let’s Grow, Create and Host! Let’s GCH!

Über uns: Direkt gegenüber des Theaters und Casinos liegt das Wyndham Duisburger Hof Hotel. Im Zentrum des größten Stahlstandorts Europas bietet das 4-Sterne-Hotel insgesamt 109 Gästezimmer. Des Weiteren beherbergt das denkmalgeschützte Gebäude 8 Veranstaltungsräume, ein Hotelrestaurant mit gehobener internationaler Küche und einen Wellness-Bereich. Die verkehrsgünstige Lage mit schneller Anbindung and den Flughafen Düsseldorf macht das stilvolle Hotel zu einer Top-Unterkunft für Geschäftsreisende in der Industrieregion. Das Hotel verfügt über einen hauseigenen Parkplatz inkl. Ladestationen für E-Autos. Mit aktuell über 120 Hotels im Portfolio ist die GCH Hotel Group eines der führenden Hotelmanagement-Unternehmen in Deutschland. Die Hotelgruppe mit Sitz in Berlin managt und betreibt rund 80 Hotels in Deutschland und Österreich. Darüber hinaus stellt das Unternehmen seine Expertise und Dienstleistungen europaweit für aktuell 40 Hotels zur Verfügung. Damit verfügt GCH über mehr als 15.000 Hotelzimmer und verbucht jährlich über drei Millionen Gäste. Neben renommierten Franchisemarken wie Wyndham, TRYP by Wyndham, Radisson Blu, Best Western, Mercure, ibis, ibis Styles, Crowne Plaza, Holiday Inn und Hilton werden die Hotels auch als White Label positioniert und vermarktet. Der Wirkungskreis des Unternehmens umfasst das allgemeine Hotel-Management, Verkauf & Marketing, E-Commerce, Revenue Management, Controlling, Business Development, IT Support und Service sowie Financial Services.

Kontakt über:

Frau Schmidt-Albers

WYNDHAM Duisburger Hof Hotel

Opernplatz 2

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Salary