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Location

Kaiserslautern | Germany

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Job description

Ihre Aufgaben

• Bearbeitung von telefonischen und schriftlichen Kundenanfragen und -aufträgen zur Sicherstellung der einwandfreien Nutzung der Produkte und Software
• Beratung zu den DATEV-Serviceanwendungen, die der Kunde selbst nutzen kann
• Bestellabwicklung für Hard- und Software
• Erteilung von Versand- und Rechnungsauskünften
• Übertragen und Löschen von Mandantendaten im Rechenzentrum
• Durchführen von Seminarbuchungen für die Kunden

Ihr Profil

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbare Fähigkeiten und Kenntnisse
• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung in der Kundenbetreuung
• Gute MS Office-Kenntnisse
• Teamfähigkeit, hohe Kundenorientierung und Servicebereitschaft
• Konzentrierte und sorgfältige Arbeitsweise
• Flexible Einsatzzeit von 7.45 - 18.00 Uhr
• Kurzfristige Verfügbarkeit

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Job tags

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Salary