CRM Software Berater (m/w/d)

Location

Freiburg im Breisgau | Germany

Job description

Über itdesign GmbH:
Das Unternehmen wurde 1999 in Tübingen gegründet. Heute sind wir ein innovatives und international agierendes Software­unternehmen. Wir bieten Software­produkte in den Bereichen CRM (Kundenbeziehungsmanagement) und PPM (Projekt- und Port­folio­manage­ment ) an, wir entwickeln, beraten und implementieren. Unsere eigene Cloud-Software Meisterplan wird heute von Unternehmen und Organisationen weltweit eingesetzt.

Egal ob wir selbst programmieren oder Standard­software passend machen, wir bringen gemeinsam mit unseren Kund*innen starke Projekte zum Erfolg. Durch unsere Software haben Menschen mehr Spaß bei der Arbeit.

Was bieten wir dir?

• Eine individuell geplante Einarbeitung mit einem umfassenden Onboardingplan, Kennenlern­gesprächen und Schnupper­praktika in anderen Bereichen
• Vollzeit mit 40 Stunden oder individuelle Teilzeitmodelle für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Flache Unternehmens­hierarchie mit kurzen Informations- und Entscheidungswegen
• Wöchentliche interne Schulungen und umfassende individuelle Weiterbildungs­möglichkeiten
• Wir bieten dir die Möglichkeit aus ganz Deutschland (je nach Aufgabenbereich) zu arbeiten – wir finden für alle Beteiligten die optimale Lösung
• Ein jährlicher Urlaubsanspruch von 30 Werktagen, zusätzlicher Sonderurlaub für besondere familiäre Ereignisse
• Eine jährliche Gewinn­beteiligung für alle, ein Weiterbildungsbudget von 1500 Euro, sowie weitere Sonderleistungen (z.B. betriebliche Altervorsorge)
• Betriebsausflüge und Firmenfeiern sowie gemeinsame Sportevents, Fachvorträge und eine Kooperation mit einem Fitnessstudio
• Betriebliche Altersvorsorge und eine individuelle Beratung
• Je nach Einsatzgebiet und Position stellen wir einen Firmenwagen auch zur privaten Nutzung zur Verfügung
• Parkplätze sind im Parkhaus nebenan vorhanden und der Bahnhof Tübingen liegt ca. 4 Gehminuten entfernt
• Frisches Obst und Getränke wie Kaffee, Tee und Wasser

Das sind deine Aufgaben

• Du übernimmst die Projektleitung eines gemischten Projektteams für kundenspezifische Projekte
• Du berätst unsere Kund:innen hinsichtlich der Konzeption, Umsetzung und Einführung unserer CRM-Softwarelösung CAS genesisWorld
• Du machst unsere Kundenunternehmen mit deiner Expertise in der CRM-Softwareberatung sowie im Projektmanagement glücklich
• Du führst Anforderungs- und Anwenderworkshops durch und baust eine langfristige Partnerschaft mit unseren Kund:innen auf
• Du coachst unsere Junior Consultants und entwickelst unsere Methodik stetig weiter

Das bist du

• Du konntest mindestens 3 Jahre Erfahrungen als Softwareberater sammeln, oder du kannst Erfahrungen in der B2B-Kundenbetreuung und mit CRM-Systemen wie bspw. SAP vorweisen
• Du zeichnest dich durch exzellente Kundenberatung für komplexe Softwarelösungen aus
• Du besitzt eine große Affinität für Projektplanung und hast ebenfalls schon Erfahrung in der Projektleitung
• Du hast Moderation Skills und bist in deinem Element Workshops bei uns zu halten
• Du hast Erfahrung, sowie Freude daran, interdisziplinäre Projektteams zu leiten, voranzubringen und behältst dabei die Anforderungen der Kund*innen im Blick
• Du verstehst die Anforderungen unserer Kund innen an die CRM-Softwarelösung und siehst die Kommunikation mit den Kund innen, aber auch mit den Teamkolleg*innen als deine Stärke
• Du hast sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse und bringst eine Reisebereitschaft von 2 Tagen/ Monat mit

Unser Jobangebot CRM Software Berater (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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