Junior Operational Supervisor (FR/DE/LU) - Luxembourg
Location
Luxembourg | Germany
Job description
Titre du poste : Junior Operational Supervisor / Responsable de production opérationnel
Fonctions & Responsabilités : Gestion de tâches liées à la production : - Planification et organisation du fonctionnement de la blanchisserie
- Suivi de la production journalière
- Gestion et suivi des stocks de linge
- Contrôle qualité, sécurité et hygiène
- Inventaires de fin d’année
Gestion du personnel :
- Entretiens d’embauche
- Préparation des plannings
- Contrôle des heures prestées
- Suivi des formations du personnel
Gestion de la clientèle
- Elaboration de dossiers de soumission
- Rédaction des offres commerciales
- Calculation de devis
- Réponse à toute sollicitation écrite ou verbale des clients
- Etablissement d’un lien privilégié dans la relation bilatérale client – Dussmann Lavador.
- Prise en charge des réclamations clients afin d’apporter une réponse et de régler toute situation litigieuse
- Evaluations permanentes des besoins des clients
Compétences requises :
- Expérience probante dans la profession ou professionnel [bac+3 à 5] de l’encadrement de production pour des environnements à haute cadence/grandes séries
- Bonne connaissance des outils informatiques (MS Office)
- Connaissances des langues française, allemande et luxembourgeoise (toute autre langue, notamment l’anglais, est considérée comme un atout)
- Forte sensibilité QHSE (qualité, sécurité et hygiène). Des certifications en ISO et/ou RSE et/ou Travailleur désigné et/ou formation premiers secours seront des atouts considérables à ce poste
Aptitudes requises :
- Excellentes aptitudes à communiquer de vive voix et par écrit, et à écouter (collègues, clients)
- Esprit d’initiative et capacité à la prise de décision
- Aptitude à travailler de façon autonome et en tant que membre d’une équipe
- Capacité à adopter au besoin un horaire de travail flexible (samedi)
- Adepte de l’amélioration continue
Situation d’emploi :
A Bissen.
Emploi contractuel à temps plein (40h/sem) et à durée indéterminée (CDI).
Job tags
Salary
