Eckart Maschinenbau GmbH
Location
Schaufling | Germany
Job description
Wir suchen Sie – for a green world.
Wir sind ein innovatives europäisches Unternehmen mit weltweiter Geschäftstätigkeit und Hauptsitz in Voitsberg (Steiermark). Unser erklärtes Ziel ist die Qualitätsführerschaft in den Bereichen Beregnung, Separation und Abwassertechnik. Wir denken, planen und produzieren nach strengen europäischen Normen und sichern so hohe Qualität bis ins kleinste Detail.
Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen
Mitarbeiter im Kundenservice (m/w/d)
Organisatorische und fachliche Führung des Kundendienstes
Technische Unterstützung als Ansprechpartner für die Vertriebspartner sowie für die internen Vertriebs- und Kundendienstmitarbeiter bezüglich Servicefragen
Technische Beratung des Kunden bei Problemen
Problem-Priorisierung und deren Weiterleitung zum Spezialisten
Erstellen von Tickets mit allen wichtigen Aufgaben sowie die Nachverfolgung von technischen Sachverhalten in den nachgelagerten internen Bereichen z.B. Konstruktion, Qualitätsmanagement, Einkauf und Vertrieb
Involviert in die Garantieabwicklung und in die Entscheidungsfindung
Unterstützung für das Produktmanagement und Zuarbeit für den Außendienst
Koordination der Außendienstmonteure
Koordination und Optimierung von Serviceeinsätzen
Schulung von Händlern zur Durchführung von Servicearbeiten oder Garantiereparaturen
Sie verfügen übe eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechatroniker/in, Land- oder Baumaschinenmechaniker(in) etc.) mit anschließender Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Sie haben bereits einige Jahre Berufserfahrung gesammelt, idealerweise bereits im Service- oder Reparaturbereich
Sie sind sicher im Umgang mit Elektronik, Steuerungstechnik und Hydraulik
Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Bedienung und im Umgang von landwirtschaftlichen Maschinen mit
Sie sind sicher in der Anwendung von MS-Office-Programmen
Einen spannenden Job in einem innovativen Technologieunternehmen
Positives Betriebsklima und ein motiviertes Team
Einen festen Arbeitsplatz
Selbstständige Tätigkeit in einem Ihnen fest zugeordneten Arbeitsbereich
positive Arbeitsatmosphäre und ein teamorientiertes Miteinander
30 Tage Urlaub
Urlaubsgeld
Alle Anfragen und Bewerbungen werden unter Berücksichtigung Ihrer Sperrvermerke mit höchster Vertraulichkeit behandelt.
Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Ihrer Verdienstvorstellungen und Verfügbarkeit per Mail an Frau Melanie Werner oder direkt über das Portal
Eckart Maschinenbau GmbH, Urlading 25, 94571 Schaufling
Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
Sie verfügen übe eine abgeschlossene technische Berufsausbildung (Mechatroniker/in, Land- oder Baumaschinenmechaniker(in) etc.) mit anschließender Weiterbildung zum Meister oder Techniker
Sie haben bereits einige Jahre Berufserfahrung gesammelt, idealerweise bereits im Service- oder Reparaturbereich
Sie sind sicher im Umgang mit Elektronik, Steuerungstechnik und Hydraulik
Idealerweise bringen Sie Erfahrungen in der Bedienung und im Umgang von landwirtschaftlichen Maschinen mit
Sie sind sicher in der Anwendung von MS-Office-Programmen
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Salary
