Ausbildung Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Location

Gera | Germany

Job description

Kaufleute für Verkehrsservice informieren im Schwerpunkt Verkauf und Service Kunden über Reiseverbindungen, verkaufen Tickets und kontrollieren Fahrkarten. Sie sind auch als Sachbearbeiter/innen tätig und bearbeiten etwa Reklamationen, kümmern sich um den Materialeinkauf und wirken bei Werbemaßnahmen mit.

Wir suchen ab 1. August 2024 mit einer Ausbildungsdauer von 3 Jahren in unserer Abteilung Vertrieb einen Auszubildenden als

Kaufmann für Verkehrsservice (m/w/d)

Deine Ausbildungsschwerpunkte

• Kunden und Serviceorientierung und Kommunikationsfähigkeit (z.B. beim Erstellen individueller Reisepläne für die Kunden und beim Informieren von Kunden über Reiserouten und Fahrpläne)
• Verantwortungsbewusstsein, Beobachtungsgenauigkeit und technisches Verständnis (z.B. beim Bedienen und Überwachen von Notrufzentralen, Videoüberwachungsanlagen, für die Instandhaltung von Sicherheits- und Überwachungseinrichtungen)
• Konfliktfähigkeit und Beherrschtheit (z.B. beim angemessenen Umgehen mit Fahrgästen ohne gültigen Fahrschein bzw. mit schwierigen Fahrgästen)
• Organisatorische Fähigkeiten (z.B. beim Beschaffen von Betriebsmitteln)

Deine Ausbildungsvoraussetzungen

• Realschulabschluss mit guten Leistungen in Deutsch, Mathematik, Englisch und Wirtschaft
• Kommunikationsfähigkeit und Konfliktfähigkeit
• Organisatorische Fähigkeiten

Darauf darfst Du dich freuen

• Entlohnung

Eine Auszubildendenvergütung nach Tarif mit Jahressonderzahlung und 30 Tagen Urlaub

• Kostenübernahme

Wir übernehmen Fahrt-, Verpflegungs- und Unterkunftskosten für den Besuch des beruflichen Schulzentrums Schkeuditz und für überbetriebliche Ausbildungsmaßnahmen

• Lernmittelzuschuss

Wir gewähren dir einen Zuschuss in Höhe von 50 € jährlich für Lernmittel

• Goodie

Wir bieten dir die kostenfreie Nutzung des ÖPNV-Angebotes im Bedienungsgebiet der GVB

Du willst mit uns deine Karriere beginnen?

Wir freuen uns auf deine digitale Bewerbung (im *pdf-Format) an: [email protected]

GVB Verkehrs- und Betriebsgesellschaft Gera mbH

Zoitzbergstraße3, 07551 Gera

Homepage:

Instagram: @gvb_gera

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Salary