Sachbearbeiter für Kundenretouren (m/w/d)
Location
Leutenberg | Germany
Job description
Was erwartet dich?
- Du betreust Kund:innen (vorwiegend schriftlich) und kümmerst dich um Kundenretouren
- Du erstellst Gutschriften und kümmerst dich um das Beschwerdemanagement
- Du bearbeitest Sendungsanfragen und Versandreklamationen
Was solltest du mitbringen?
- Du hast eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung und Berufserfahrung im Kundenservice (m/w/d)
- Du verfügst über gute MS Office-Kenntnisse sowie SAP-Kenntnisse
- Du zeigst eine hohe Kunden- und Serviceorientierung
- Du arbeitest eigenverantwortlich und teamorientiert
- Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
Was bieten wir dir?
- Attraktive Vergütung
- Moderne Sozialleistungen (Übernahme der Kindergarten-Gebühren, flexible Gutscheinkarte, Essenschecks, etc.)
- 30 Tage Urlaub im Jahr, um die nötige Erholung und Work-Life-Balance zu gewährleisten und Sonderurlaub
- Minutengenaue Abrechnung der Arbeitszeit – Freizeitausgleich in Überstunden
- Betriebliche Altersvorsorge und Krankenzusatzversicherung (bis zu 300 Euro pro Jahr)
- Unbefristeter Arbeitsvertrag, denn wir sind an einer langfristigen Zusammenarbeit interessiert
- Modern ausgestattete Arbeitsplätze und motivierende Arbeitsatmosphäre mit viel Eigenverantwortung
- Weiterbildungsmöglichkeiten und berufliche Entwicklungsperspektiven
- Mitarbeiterrabatte auf Produkte und Dienstleistungen sowie diverse kostenlose Leihartikel
- Bis zu 250 Euro jährlich für Fahrzeugwerbung am privaten Fahrzeug
- "Kollegen werben Kollegen" - Hol dir bis zu 1800 Euro durch deine Empfehlung!
- Firmenfeiern, Team-Events und Betriebsausflüge für ein starkes Gemeinschaftsgefühl
Wir sind stets bemüht, unser Angebot an Benefits weiter auszubauen und auf die Bedürfnisse unserer Mitarbeiter einzugehen. Dein Wohlbefinden und deine Zufriedenheit liegen uns am Herzen.
Unser Jobangebot Sachbearbeiter für Kundenretouren (m/w/d) klingt vielversprechend?
Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Campusjäger by Workwise .
Job tags
Salary