BRUSS Sealing Systems GmbH
Location
Hamburg | Germany
Job description
BRUSS zählt zu den weltweit führenden Anbietern von Präzisionsdichtungen und Dichtungsmodulen für die Automobilindustrie. Als traditionsreiches Unternehmen sind wir stets auf der Suche nach Zuwachs für unsere große BRUSS-Familie. Und so werden Sie ein Teil davon: Help-Desk / First Level Support (m/w/d) Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig! Für unseren Stammsitz in Hoisdorf (Metropolregion Hamburg/Lübeck) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Help-Desk / First Level Support (m/w/d) . Spannende Aufgaben erwarten Sie: Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.) Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen Damit machen Sie uns neugierig: Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016) Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität Sie haben bei allen Punkten einen Haken machen können? Dann lassen Sie sich noch von unseren Benefits überzeugen und bewerben sich dann direkt bei uns! Freuen Sie sich auf: Abteilungsübergreifende Teamarbeit Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr und als Tarifmitarbeiter sogar bis zu 7 Wochen Monatliche After-Work-Treffen Fahrrad-Leasing auch zur privaten Nutzung Gemeinschaftliche Sportveranstaltungen Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 renommierten Anbietern Rabatte bei Unternehmen aus der Umgebung Täglich frisches Mittagessen von unserem Partner Meyer-Menü Großer kostenloser Parkplatz Jetzt bewerben Klicken Sie auf diesen Link, um sich für die Stelle zu bewerben. Sie möchten wissen, worauf Sie sich in unserem Recruiting-Prozess einlassen? Schon während des Recruitings nehmen wir uns ausreichend Zeit für unser gemeinsames Kennenzulernen. Anfangs unterhalten Sie sich mit unserer Personal- und der Fachabteilung. Anschließend erfolgt ein erweitertes Kennenlernen bei uns vor Ort, bei dem Sie einen umfassenden Eindruck sammeln können. Kontakt Für weitere Informationen oder Rückfragen erreichen Sie unsere Frau Jennifer Klatt täglich in der Zeit von 11:30 Uhr bis 12:30 Uhr unter der Telefonnummer 04107 / 59 - 221 . BRUSS Sealing Systems GmbH Schultwiete 12 22955 Hoisdorf 1 Um Ihnen den Lesefluss zu erleichtern, beschränken wir uns im Textverlauf auf männliche Bezeichnungen. Wir betonen ausdrücklich, dass bei uns alle Menschen - unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung - gleichermaßen willkommen sind. Sie suchen nach einer neuen Herausforderung? Dann sind Sie bei uns richtig! Für unseren Stammsitz in Hoisdorf (Metropolregion Hamburg/Lübeck) suchen wir zum nächstmöglichen Termin einen Help-Desk / First Level Support (m/w/d) . Damit machen Sie uns neugierig: Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016) Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität Spannende Aufgaben erwarten Sie: Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.) Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen Freuen Sie sich auf: Abteilungsübergreifende Teamarbeit Flexible Arbeitszeitmodelle und mobiles Arbeiten Urlaubsanspruch von 6 Wochen pro Jahr und als Tarifmitarbeiter sogar bis zu 7 Wochen Monatliche After-Work-Treffen Fahrrad-Leasing auch zur privaten Nutzung Gemeinschaftliche Sportveranstaltungen Mitarbeitervergünstigungen bei über 200 renommierten Anbietern Rabatte bei Unternehmen aus der Umgebung Täglich frisches Mittagessen von unserem Partner Meyer-Menü Großer kostenloser Parkplatz Kontakt Für weitere Informationen oder Rückfragen erreichen Sie unsere Frau Jennifer Klatt täglich in der Zeit von 11:30 Uhr bis 12:30 Uhr unter der Telefonnummer 04107 / 59 - 221 . BRUSS Sealing Systems GmbH Schultwiete 12 22955 Hoisdorf Benutzersupport sowohl telefonisch, per E-Mail, vor Ort und per Fernwartung Sicherstellung des reibungslosen Betriebes der IT-Clients (PCs, Notebooks, mobile Telefone, Drucker, Kopierer, etc.) Selbstständige Störungsannahme, Datenerfassung und Klassifizierung in einem Ticketing-System und anschließende Bearbeitung Pflege von User-Accounts und Berechtigungen im Active Directory und weiterer Systeme Erstellung von Dokumentationen und Weiterentwicklung unserer Serviceprozesse Mitwirkung bei der Einführung und Umsetzung von IT-Projekten wie Umbaumaßnahmen, Harmonisierung der IT-Infrastruktur Verwaltung unsere Hardware (Neugeräte, Austausch und Entsorgung) Standard-Installation von Endpoints inkl. Migration / Backup von Daten und Applikationen Abgeschlossene fachbezogene Berufsausbildung / Umschulung oder motivierter Quereinsteiger (m/w/d) Erweiterte Kenntnisse im Helpdesk / Service-Desk Gute Kenntnisse im Bereich MS Windows 10, MS-Office (ab 2016) Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ausgeprägte Serviceorientierung, Teamfähigkeit, Belastbarkeit Freude an der Problemanalyse, Lösungsfindung und selbstständiger Arbeitsweise gepaart mit einer Hands-on-Mentalität
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Salary
