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Location

Landau in der Pfalz | Germany

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Job description

Customer Care Agent (m/w/d)

Stellen-ID: 124

Standort: Landau in der Pfalz

Anstellungsart(en): Vollzeit

Unsere Kunden brauchen Verstärkung!

Für einen unserer namhaften Kunden in Landau suchen wir ab sofort zur Festanstellung einen

Customer Care Agent (m/w/d)

Ihre Perspektive:

• Ein attraktives Vergütungspaket und tarifliche Sonderzahlungen


• Abwechslungsreiche und interessante Tätigkeit


• Qualifizierte und individuelle Betreuung


• Weiterbildungsmöglichkeiten


• Attraktive Sozialleistungen


• Fair Treatment

Ihre Aufgaben:

• Betreuung unserer Bestandskunden, Händlern und Agenten im zugewiesenen Arbeitsgebiet


• Bearbeitung und Auswertung von Besuchsberichten des Außendienstes


• Reibungslose Abwicklung von Gut- und Lastschriften im Rahmen der beschriebenen Tätigkeiten


• Einholen fehlender Informationen, Datenpflege in den Systemen und Qualitätskontrolle 


• Enge Zusammenarbeit langfristiger und nachhaltiger Kunden- und Geschäftsbeziehungen


• Sicherstellen der Kundenzufriedenheit durch kompetente, kommunikationsstarke und lösungsorientierte Beratung sowie das Einhalten unserer Qualitätsvorgaben


• Nachverfolgen und Erstellen von Angeboten im Projektgeschäft in Zusammenarbeit mit dem Projektmanager

Ihr Profil:

• Abgeschlossene kaufmännische und/oder technische Ausbildung


• Berufserfahrung in unserer Branche ist erwünscht


• Vertriebsorientierte Persönlichkeit als Beziehungsmanager und Partner Ihrer Kunden


• Technisches Wissen und eine freundliche, kommunikative Art mit sicherem Auftreten


• Mehrjährige Berufserfahrung im Customer Service bzw. Vertriebsinnendienst


• Sehr gute Kenntnisse der englischen Sprache in Wort und Schrift


• Umgang mit MS Office und sonstiger allgemeiner Kommunikationstechnik

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Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung oder Ihren Besuch in unserer Niederlassung.

Bitte senden Sie Ihre vollständigen Bewerbungsunterlagen mit Angaben zu Ihrem möglichen Eintrittstermin und Ihrer Gehaltsvorstellung an die angegebene E-Mail Adresse.

 

Wir freuen uns Sie bald kennenzulernen.

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Für unsere Bewerber sind wir auch per WhatsApp erreichbar: 0173 657 83 11

 

Für Informationen vorab stehen wir Ihnen selbstverständlich gerne telefonisch zur Verfügung!

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• Bewerbungskosten und Anreisekosten im Rahmen Ihrer Bewerbung werden nicht erstattet.

kopp personaldienstleistungen gmbh

Niederlassung Dettenheim

Team Dettenheim

Hauptstraße 106

76706 Dettenheim

Mobil: 0160 921 751 23

Fax: 0 72 47 / 95 45 56-12

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Abteilung(en): kopp office-personal

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Salary