Mitarbeiter im medialen Kundenservice - Telefonischer Support & Vertrieb / Telefonagent (m/w/d)

Location

Bad Homburg vor der Höhe | Germany

Job description

MITARBEITER IM MEDIALEN KUNDENSERVICE – TELEFONISCHER SUPPORT & VERTRIEB / TELEFONAGENT (M/W/D)

TAUNUS SPARKASSE

KARRIERE BEI DER TAUNUS SPARKASSE: NAH BEI DE‘ LEUT‘.

Mitten im Rhein-Main-Gebiet befindet sich die Taunus Sparkasse, Ihr neuer Arbeitgeber. Unser rund 750-köpfiges Team erwirtschaftete zuletzt eine Bilanzsumme von über 8 Milliarden Euro. Aber was uns antreibt, sind die Bürgerinnen und Bürger, Unternehmen und Kom­munen unserer Region, die wir mit zuverlässigen Bankdienstleistungen versorgen. Außerdem sind wir ein starker Partner für Vereine sowie für soziale, kulturelle und sportliche Projekte. Kurz: Wir sind eine Bank, die ganz nah an den Menschen ist – eben „nah bei de‘ Leut‘“. Auch Sie werden das schnell merken.

Denn Ihre persönlichen Stärken fördern wir durch stetige Weiterbildung und abwechslungsreiche Projekte, Ihr Wohlbefinden durch unkompliziertes Miteinander, ausgeglichene Work-Life-Balance und die Gewissheit, bei einem sicheren, regionalen Marktführer zu arbeiten. Werden Sie

MITARBEITER IM MEDIALEN KUNDENSERVICE – TELEFONISCHER SUPPORT & VERTRIEB / TELEFONAGENT (M/W/D)

in Voll-/Teilzeit / Standort Bad Homburg

AUFGABEN, DIE AUF IHR KÖNNEN EINZAHLEN:

• In Ihrer neuen Rolle bearbeiten Sie die Kundenanliegen über verschiedene Kommunikationskanäle (Telefon, E-Mail, Chat)
• Sie sind Retter in der Not und unterstützen unsere Kunden bei verschiedensten Fragestellungen
• Sie präsentieren unseren Kunden unsere Dienstleistungen und Produkte
• Sie nehmen Wünsche oder Fragen unserer Kunden auf und leiten diese zielgerichtet an unsere Kundenberater/innen und Fachabteilungen weiter und/ oder vereinbaren Termine
• Sie bekommen eine Einführung in Themen wie Ratenkredit, Bausparen, Sachversicherungen, Karteneinsatz, Reisezahlungsmittel, Zahlungsverkehr und Kontomodelle – sodass Sie unseren Kunden bei den ersten Fragen direkt weiterhelfen können

QUALIFIKATIONEN, DIE UNS BEGEISTERN:

• Ihre Persönlichkeit zeichnet sich durch Teamfähigkeit, eine schnelle Auffassungsgabe, Engagement, Verhandlungsgeschick und ein ausgeprägtes Einfühlungsvermögen aus
• Sie möchten die erste Stimme oder das erste Gesicht der Taunus Sparkasse im Kundenkontakt werden
• Sie stehen mitten im Leben und haben Lust, sich beruflich zu verändern
• Sie haben Lust auf neue Themen und sind motiviert, diese zu lernen
• Sie sind in der Lage, sich zügig in neue Anwendungen einzuarbeiten und diese erfolgreich zu nutzen
• Sie arbeiten selbständig und zuverlässig
• Sie sind zeitliche flexibel (unsere Servicezeiten sind von 08:00 Uhr bis 20:00 Uhr, die im Schichtmodus abgedeckt werden)
• Eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung ist ideal – aber keine Angst: auch als Quereinsteiger sind Sie bei uns richtig und herzlich willkommen

BENEFITS, DIE SIE WEITERBRINGEN:

• Attraktives Gehalt nach der Entgeltgruppe 7 TVöD-S
• Jährliche Sonderzahlung
• 30 Tage Urlaub, mit aktuell 2 weiteren Urlaubstagen
• Urlaubstage „kaufen“ durch Gehaltsreduktion
• Ein nahegelegener Kita-Betreuungsplatz für Ihren Nachwuchs
• Subventionierte Parkplätze
• Vermögenswirksame Leistungen
• Flexible Arbeitszeiten und Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
• Moderne Arbeitsplätze
• Attraktive Karrierechancen
• Freiraum für eigene Ideen und fachliche Weiterentwicklung
• Mitarbeiterkantine mit abwechslungseichen Leckereien auf unseren Campus in Bad Homburg
• Betriebsarzt
• Vergünstigte Sportangebote und tolle Mitarbeiter-Rabatte
• Ein Job-Rad

KLINGT DAS UNTERM STRICH GANZ NACH IHNEN?

Dann bewerben Sie sich einfach. Sollten Sie Fragen zu dieser Stelle oder Ihrem Bewerbungsstatus haben, schreiben Sie uns gerne an Personal[AT]tsk.de, zu welchen Terminen wir Sie anrufen dürfen. Wir freuen uns, von Ihnen zu hören!

DAS IST IHRE ANSPRECHPARTNERIN

Antonia Schnell

Taunus Sparkasse

Personalmanagement

Telefon: 06172 270 72762

Fachlicher Ansprechpartner:

Herr

Norbert Wirth

Ludwig-Erhard-Anlage 6+7

61352 Bad Homburg

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