Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
SWU Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm GmbH
Location
Ulm | Germany
Job description
Die Stadtwerke Ulm/Neu-Ulm gestalten die Zukunft der Region nachhaltig mit.
Vor allem in den Bereichen Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung.
Vielleicht bald mit dir – du wirst merken, das ist einer der #jobswieich.
Sachbearbeiter (m/w/d) Forderungsmanagement
Stellen-ID: 2024-020, befristet im Rahmen einer Elternzeitvertretung,
Bereich Shared Service Center
Bewirb dich unter swu.de/jobs innerhalb von 14 Tagen
Ist das deine Mission?
- Überwachung offener Forderungen für die Marktrollen Lieferant und Netzbetreiber
- Ausführung sowie Kontrolle von Mahnläufen
- Telefonisches Inkasso zur Minimierung von
Forderungsausfällen und zur Vermeidung von
Versorgungseinstellungen - Überwachung der termingerechten Zahlungen von
Großabnehmern sowie kritischen Großkunden - Bearbeitung persönlicher, schriftlicher und telefonischer Kundenanfragen zu offenen Forderungen
- Buchung der anfallenden Vorgänge auf den Kundenkonten in SAP IS-U
- Verhandlung mit Schuldnern, Sozialämtern sowie anderen Behörden über den Abschluss von
Ratenzahlungsvereinbarungen und -vergleichen - Abwicklung der Aufträge zur Versorgungseinstellung gemäß GVV, NAV sowie NDAV und ergänzenden Bedingungen
- Mitwirkung bei der Abwicklung von Insolvenzen
Was du mitbringst:
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise zum Industriekaufmann
- Gute Anwenderkenntnisse in MS Office-Anwendungen
- Kenntnisse in SAP R3, idealerweise in SAP IS-U
- Bereitschaft sich in neue Systeme einzuarbeiten
- Gutes sprachliches Ausdrucksvermögen sowie
Überzeugungskraft im Kundendialog
- Konfliktfähigkeit und Verhandlungsgeschick
- Zuverlässige sowie eigenverantwortliche Arbeitsweise
- Kooperationsfähigkeit und Teamgeist
- Unternehmerisches Denken sowie Kundenorientierung
Warum die SWU?
Kaum ein Unternehmen der Region hat die Kraft, im Leben aller rund um Energiewende, Mobilitätswende und Digitalisierung für morgen mehr zu bewegen. Das macht unsere Jobs extrem zukunftssicher. Und weil wir unser Team unterstützen, sind Sozialleistungen, wie eine betriebliche Altersvorsorge, persönliche Entwicklungsmöglichkeiten und Benefits selbstverständlich. Mehr auf unserer Website!
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