Solutions Engineer e-Commerce - Kundenberatung / Problemanalyse (m/w/d)

Location

Gescher | Germany

Job description

Über SHOPMACHER eCommerce GmbH & Co. KG:
Wir sind Experten für Aufbau und Implementierung digitaler Ökosysteme mit Schwerpunkt E-Commerce. Seit der Gründung 2005 haben sie sich zu Deutschlands führender Spezialagentur für die KPI-getriebene Weiterentwicklung von digitalen Vertriebskanälen entwickelt. Mit kontinuierlichen und messbaren Verbesserungen helfen sie Plattformbetreibern, den schnell wechselnden Anforderungen im transaktionalen Business gerecht zu werden. Als Teil der Engbers-Gruppe haben die 80 Mitarbeiter in Gescher und Vietnam nicht nur IT-, sondern auch Handelskompetenz in ihrer DNA.
Wir werden daher oft als Retter für festgefahrene Plattform-Projekte im Enterprise-Umfeld an Bord geholt. Auf der Kundenliste stehen längst nicht mehr nur Handelsunternehmen, sondern ganz unterschiedliche Player, die besonders hohe Anforderungen an ein gut funktionierendes digitales Ökosystem stellen – etwa der BVB, Michelin, die gamescom oder die ANWR Group mit ihren Brands schuhe.de und Sport 2000.

Was bieten wir dir?

• Regelmäßige Teilnahme an Fachtagungen und -konferenzen
• Gezielte Mitarbeiterentwicklung
• Die Chance, dein Arbeitsumfeld selbst mit zu gestalten
• Flexible Arbeitsmodelle – passend zu einem Leben neben der Arbeit
• Remote Work in Abstimmung mit deinem Team
• Tägliches Frühstück, inkl. Obst und Getränke
• Arbeiten im Münsterland - Hightech ohne Stau und Schickimicki
• Und vor allem: Spaß bei der Arbeit. Bei uns ist Beratung anders :)

Was erwartet dich?

• Du arbeitest eng mit Kund:innen und anderen Consultants zusammen, um die Anforderungen und Bedürfnisse der Kundschaft zu verstehen
• Du entwirfst technische Lösungen, die die Bedürfnisse der Kundeschaft erfüllen, und integrierst verschiedene Technologien, Plattformen und Dienste
• Du berätst Kund:innen bei technischen Fragen und hilfst ihnen dabei, die beste Lösung für ihre spezifischen Bedürfnisse zu finden
• Du unterstützt das Umsetzungs-Team bei der Implementierung der entwickelten Lösungen, damit die Lösung reibungslos in die bestehende IT-Infrastruktur des Kunden passt

Was solltest du mitbringen?

• Du kennst dich in der digitalen Welt aus und bist insbesondere im E-Commerce mit den gängigen Technologien und Systemen vertraut
• Du bist in der Lage, komplexe technische Probleme zu analysieren und effektive Lösungen zu entwickeln - Dies erfordert kritisches Denken und die Fähigkeit, verschiedene Optionen zu bewerten
• Du redest gerne mit anderen Menschen und siehst dich auch in der Lage technisch komplexe Themen auf »kundisch« zu übersetzen
• Du bist flexibel und anpassungsfähig, um Anforderungen von Kund:innen und Projekten zu erfüllen, nicht umsonst findet man bei uns im Alltag immer mal wieder das eine oder andere Chamäleon ;)
• Du bist selbstmotiviert und lernbereit, um auf dem neuesten Stand der Technologie zu bleiben

Es gibt noch viele andere Dinge, die du können darfst & die dir helfen, bei uns die Rolle des Solutions Engineers (m/w/d) mit Leben zu erfüllen.
Wenn du dich dort oben gleichwohl wieder findest: Dann lass uns wirklich mal quatschen. Denn das ist nur die erste Wunschliste. Wenn du also noch nicht alle Punkte erfüllst, aber trotzdem Lust auf uns bekommen hast, trau dich ruhig. Wir vertreten den Standpunkt “Hire for attitude, train for skill.”
Sprich: Wenn die Basis und die Einstellung stimmen, dann geht da was!

Unser Jobangebot Solutions Engineer e-Commerce - Kundenberatung / Problemanalyse (m/w/d) klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen wir uns auf eine Bewerbung über Workwise .

Mehr Informationen zu uns und unseren Jobangeboten findet man auf unserem Unternehmensprofil bei Workwise.

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