Community Manager D-A-CH (m/w/d)
Ravensburger Spieleverlag
Location
Ravensburg | Germany
Job description
Wir bei Ravensburger sind beides: ein global agierendes Unternehmen und eine große Familie. Als buntes Team voller unterschiedlicher Charaktere mit Herz und Leidenschaft für unser Gemeinschaftswerk bieten wir vielfältige Unterhaltungsangebote für Kinder und Familien. Unser Antrieb? Das Warum. Denn gemeinsam arbeiten wir daran, etwas Sinnvolles zu schaffen – Erfüllung pur für deine Karriere!
Dafür brauchen wir dich
- Du kümmerst dich um den Aufbau, die Pflege und den Ausbau der lokalen Disney Lorcana Online Community Plattformen, Foren und sozialen Medien
- Du beantwortest Community-Fragen und Feedback. Zudem unterstützt du den Ravensburger Consumer Service bei spezifischen Disney Lorcana Anfragen
- Identifiziere Trends, Bedürfnisse und Probleme in der Disney Lorcana Community, um darauf abgestimmte Maßnahmen und Community-Content zu entwickeln
- Arbeite eng mit dem globalen sowie lokalen Disney Lorcana Marketing-, Organized Play- und Entwicklungsteam zusammen, um Botschaften abzustimmen, zu lokalisieren und die Produktentwicklung mit Insights zu versorgen
- Sei aktiv dabei und unterstütze bei unseren lokalen Organized Play Events für ein rundum gelungenes Spielerlebnis
Damit kannst du bei uns punkten
- Mit mehrjähriger Erfahrung im Aufbau und Management von (Online)-Communities im Gaming Bereich oder der Unterhaltungsbranche bist du unser*e Community-Spezialist*in
- Dank exzellenten Deutsch- und Englischkenntnissen, sowohl schriftlich als auch mündlich, bist du perfekt ausgerüstet für internationale Kommunikation
- Du fühlst dich auf den Gaming relevanten Social Media Plattformen zuhause und kennst dich in Community Management Tools gut aus
- Mit deinem klaren Blick für Problemlösungen und deiner Reisebereitschaft bist du bestens vorbereitet für vielfältige Herausforderungen
- Du besitzt ein tiefgehendes Verständnis für Trading Card Games und ihre Regelwerke
Job tags
Salary