Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d)

Location

Leinfelden Echterdingen | Germany

Job description

Arbeitgeber

Mein Mandant ist Spezialist im Bereich Daten und Telekommunikation. Wo Konnektivität stattfindet, wo Daten sowie Signale übertragen und Verbindungen hergestellt werden, da werden mit knapp 700 Mitarbeitenden Lösungen erarbeitet. Mit einer Produktion von mehreren Millionen Steckverbindern und 11 Standorten weltweit, werden Kunden in der ganzen Welt betreut. Damit ein kontinuierliches Wachstum sichergestellt werden kann, suchen wir für den Raum Leinfelden-Echterdingen in unbefristeter Festanstellung (Direktvermittlung/Hybrides Arbeiten möglich) einen Teamleiter Vertriebsinnendienst (m/w/d).

Ihre neue Herausforderung

• Als Teamleitung sind Sie der erste Ansprechpartner und fungieren als Schnittstelle zum Vorgesetzten und angrenzenden Abteilungen
• Als Schnittstelle nach außen geben Sie Informationen an Vorgesetzte weiter, sprechen Ziele ab, beschaffen Ressourcen und koordinieren Aufgaben sowie Prozesse
• Sie vermitteln Ihren Teammitgliedern die wesentlichen Ziele, übernehmen planerische aber auch operative Aufgaben und sind Zentrum für Abstimmungen und Kommunikation
• Als Teamleitung zeigen Sie Defizite in der Zusammenarbeit im Team auf und machen Lösungsvorschläge
• Sie verantworten die Koordination von Projekten, halten Team-Meetings und wirken bei Eskalations- und Reklamationsbesprechungen mit
• Sie übernehmen Planungsaufgaben und achten darauf, dass sich die Prozessschritte Ihres Teams in die übergeordneten Prozesse einfügen
• Sie sind zuständig für die fachliche Verantwortung Ihres Teams, sodass Abläufe reguliert und die Teams zusammengehalten werden
• In Abstimmung mit der Leitung Vertriebsinnendienst koordinieren Sie den Personaleinsatz, führen Mitarbeitergespräche und tragen die Verantwortung für die Umsetzung von Qualifikations- und Förderungsmaßnahmen
• Das Reporting an die Leitung Vertriebsinnendienst gehören ebenfalls zu Ihrem vielfältigen Aufgabengebiet
• Sie betreuen darüber hinaus ganzheitlich einen zugewiesenen Kundenstamm
• Sie stellen die Einhaltung von gesetzlichen und betrieblichen Regelungen sicher
• Die Festlegung, Pflege und das Monitoring von Kennzahlen (Liefertreue, Servicegrad etc.) runden Ihr Aufgabengebiet ab

Ihr Profil

• Sie haben eine erfolgreich abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, ein betriebswirtschaftliches Studium oder eine Zusatzqualifikation als Industrie-, Technischer- oder Wirtschaftsfachwirt
• Sie bringen bereits erste Führungserfahrung sowie eine mehrjährige Berufserfahrung im Vertriebsinnendienst mit
• Sie besitzen bereits Erfahrung im Umgang mit SAP und haben einen sicheren Umgang mit den gängigen MS-Office Anwendungen
• Sie sind souverän in der Kommunikation mit Kunden und bringen das notwendige Fingerspitzengefühl sowie ein hohes Maß an Konfliktlösungskompetenz mit
• Ihre verhandlungssicheren Deutschkenntnisse sowie idealerweise guten Englischkenntnisse runden Ihr Profil ab

Mehrwert für Sie

• Kantine mit Dachterrasse und Kaffeelounge sowie täglich saisonale Obstkörbe
• Kostenlos Kaffee und Tee in allen Variationen sowie Wasserspender
• Jährliche Mitarbeitergespräche
• Betriebsarzt und Barrierefreiheit
• Gut erreichbarer Standort
• Individuell zugeschnittene Entwicklungsmöglichkeiten
• Sozialräume mit Spinden und Duschen
• Betriebliche Sozialleistungen
• Klimatisierte Büros
• Modernes Arbeitsumfeld mit höhenverstellbaren Tischen und ausgezeichnetem IT-Equipment
• Mitarbeiterevents (Sommerfest, Firmenläufe, Weihnachtsfeier etc.)
• Parkplätze (auch für Fahrräder/E-Bikes)
• Flexible Arbeitszeitmodelle
• Kollegiales Miteinander im Familienunternehmen
• Gute Einarbeitung
• Gute Karrierechancen
• Weiterbildungsmöglichkeiten
• Homeoffice

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Salary