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Mitarbeiter*in im technischen Vor-Ort-Support Ausschreibungs-ID: ZE-0020-hrz-ma-2024


Universität Kassel Hochschulbezügestelle


Location

Marburg | Germany


Job description

STELLENBESCHREIBUNG

Die 1527 gegründete Philipps-Universität bietet vielfach ausgezeichnete Lehre für rund 22.000 Studierende und stellt sich mit exzellenter Forschung in der Breite der Wissenschaft den wichtigen Themen unserer Zeit.

Im Hochschulrechenzentrum (HRZ) ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt eine unbefristete Vollzeitstelle als

Mitarbeiter*in im technischen Vor-Ort-Support

zu besetzen. Die Eingruppierung erfolgt je nach Qualifikation und Erfüllung der tariflichen Voraussetzungen bis Entgeltgruppe 9a des Tarifvertrages des Landes Hessen.

Das Hochschulrechenzentrum (HRZ) unterstützt als zentrale Einrichtung der Philipps-Universität für Informations- und Kommunikationsinfrastruktur die Bereitstellung von IT-Dienstleistungen in Forschung, Studium, Lehre und Verwaltung.

Ihre Aufgaben:

Mitarbeit im technischen Vor-Ort-Support (IT-Serviceteam) und der vom HRZ bereitgestellten Software-Pflege von IT-Arbeitsplätzen in Fachbereichen, Einrichtungen auf den Lahnbergen und im Stadtgebiet

Analyse und Behebung von Störungen von IT-Arbeitsplätzen, Medientechnik in Hörsälen etc.

Unterstützung der Fachbereiche und Einrichtungen bei der Nutzung, der durch das HRZ bereitgestellten IT-Basis-Dienste

Betreuung und Beratung der Benutzer*innen in die grundlegende Handhabung der IT-Arbeitsplätze

Überwachung und Durchführung von Servicemaßnahmen

Erstellung von technischen Dokumentationen

Ihr Profil:

abgeschlossene Ausbildung in den Bereichen technische IT, IT-Systemelektronik oder Fachinformatik-FR Systemintegration

gute Kenntnisse und praktische Erfahrungen im technischen Support von IT-Geräten (PCs, Laptops, Drucker etc.) sowie in zentralen Verzeichnisdiensten zur Verwaltung von Windows-Arbeitsplätzen (Active Directory)

gute Kenntnisse und Erfahrungen in Windows-Betriebssystemen, Office- und Internet-Anwendungen. Linux- oder iOS-Kenntnisse sind von Vorteil

kommunikative Persönlichkeit mit fundierten Kenntnissen beim Betrieb von IT-Arbeitsplätzen und praktische Erfahrungen im IT-Support von Geräten (Drucker, Scanner, PCs, …)

Kenntnisse der universitären Strukturen und den Dienstleistungen des HRZ sind von Vorteil

gute Deutsch- und Englischkenntnisse zur Erfassung technischer Dokumentationen

körperliche Voraussetzungen um Arbeitsplatzhardware (Computer, Drucker, etc.) an verschiedenen Standorten eigenständig auf- und abbauen zu können

Durch Ihre Aufgaben bzw. organisatorische Zuordnung besteht Kontakt zur Patient*innen-Versorgung. Daher wird für die Besetzung der Stelle der Nachweis einer Immunisierung gegen COVID-19 und Masern gemäß IfSG vorausgesetzt.

Kontakt für weitere Informationen

Jan Tammena

+49 6421-28 Bewerben über hokify fördern Frauen und fordern sie deshalb ausdrücklich zur Bewerbung auf. In Bereichen, in denen Frauen unterrepräsentiert sind, werden Frauen bei gleicher Eignung bevorzugt berücksichtigt. Als familienfreundliche Hochschule unterstützen wir unsere Beschäftigten bei der Vereinbarkeit von Familie und Beruf. Eine Besetzung des Arbeitsplatzes in Teilzeit sowie eine Reduzierung der Arbeitszeit sind grundsätzlich möglich. Menschen mit Behinderung im Sinne des SGB IX (§ 2, Abs. 2, 3) werden bei gleicher Eignung bevorzugt. Bewerbungs- und Vorstellungskosten werden nicht erstattet.

Bitte bewerben Sie sich bis zum 17.03.2024


Job tags

Unbefristete ArbeitVollzeitTeilzeitarbeit


Salary

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