Kundenservice Verwaltung (gn)

Location

Rastatt | Germany

Job description

Kundenservice Verwaltung (gn)

Ihr neuer Job als Kundenservice Mitarbeiter Verwaltung (gn) in Vollzeit:

Für unseren Kunden suchen wir Kundenservice Mitarbeiter Desk Verwaltung (gn) in Personalvermittlung am Standort Raststatt

Unser Angebot an Sie:

• Attraktive Bezahlung €
• Urlaubs und Weihnachtsgeld 
• Top-Unternehmen 
• Umfangreiches Onboarding
• Angenehmes Betriebsklima

Das sind Ihre Aufgaben:

• Zu Ihren Aufgaben gehören Verwaltungskostenvoranschläge und Abschluss der RMA´s
• Die Abwicklung von Ersatzteilbestellungen 
• Kommunikation mit Kunden über den RMA-Status
• Kommunikation mit Kunden bezüglich Ersatzteilbestellungen
• Pflege der KPIs in LSC
• Verkürzung der Laufzeit von RMA´s

Das bringen Sie mit:

• Erfolgreich abgeschlossene technische oder wirtschaftliche Ausbildung 
• 3-5 Jahre Erfahrung in der After-Sales-Verwaltung
• Erfahrung in der Pflege von dienstleistungsbezogenen KPIs
• Arbeit in einem multikulturellen Umfeld und im internationalen Geschäft
• Kundenkommunikation
• Gute Kenntnisse in MS-Office

Interessiert?

Der schnellste Weg zu uns führt über den Bewerben-Button! Wir leben Vielfalt und Chancengleichheit und freuen uns deshalb natürlich über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Alle Personenbezogenen Formulierungen in der Stellenanzeige sind geschlechtsneutral zu betrachten.

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Salary