Werkstudent Call Center (m/w/d)
Location
Montabaur | Germany
Job description
STELLENBESCHREIBUNG
Zur Verstärkung unseres Call Centers an unserem Standort in Montabaur freuen wir uns über einen neuen Kollegen/Kollegin als Telefonengel im In- oder Outbound.
Die Stelle ist ideal als Studentenjob, da Du bei uns für bis zu 20 Stunden/Woche in der Vorlesungszeit und bis zu 40 Stunden/Woche in Deinen Semesterferien auch aus dem Homeoffice arbeiten kannst.
Was Deine Tätigkeit ausmacht:
- Du legst den Grundstein für unseren Erfolg, indem Du als erster telefonischer Kontakt überzeugst.
- Du betreust unsere vielfältigen Kunden aus unterschiedlichen Wirtschaftszweigen und erteilst komplexe Auskünfte, die vielfach über normale Callcenter-Leistungen hinausgehen.
- Als Call Center Agent verfasst Du E-Mails und dokumentierst Gespräche.
- Du verwaltest Termine über verschiedene Online-Schnittstellen.
Was Du bereits mitbringst:
- Du bist eingeschriebener Student (m/w/d) an einer deutschen Hochschule/Uni.
- Deine Stärken liegen im Kundenservice – Du überzeugst durch eine professionelle, empathische Kommunikation und dokumentierst alle Telefongespräche nach klaren Prozessen.
- Deine Deutschkenntnisse sind, mündlich und schriftlich, sehr gut – idealerweise verfügst Du über gute Englischkenntnisse.
- Du bringst ab 15 Stunden pro Woche an Zeit für deinen Job bei uns mit – während Deiner Semesterferien freuen wir uns, wenn Du deine Stunden aufstocken möchtest.
Was wir Dir bieten:
- Flexible Arbeitszeitmodelle für eine gute Work-Life-Balance und Vereinbarkeit von Job, Familie, Studium und Interessen.
- Eine gut organisierte Einarbeitung, ein individuell begleitetes Onboarding und regelmäßige Aufbauschulungen sind selbstverständlich.
- Eine moderne Arbeitsplatzausstattung, wenn Du aus unseren Büroräumen arbeitest. Für das Arbeiten aus dem Homeoffice stellen wir Dir die komplette Hardware zur Verfügung.
- Sympathische, teamorientierte Kolleginnen und Kollegen, außerdem stehen Dir jederzeit kompetente Fachansprechpartner zur Seite.
- Kaffeespezialitäten sowie Wasser, frisches Obst, monatliche Teammeetings mit anschließendem Mittagessen.
- Firmenveranstaltungen wie Sommer-& Weihnachtsfeste und After-Work-Veranstaltungen.
Wir passen zu Dir:
Dann freuen wir uns über Deine Bewerbung als Werkstudent Call Center – schick uns Deine Unterlagen ganz einfach im PDF-Format per E-Mail an Bewerben über hokify Fragen hilft Dir Melanie Heil gerne weiter: 02602 95004-100.
Job tags
Salary