Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m / w / d)

Location

Düren, Kreis Düren | Germany

Job description

MACHEREY-NAGEL ist ein weltweit agieren­des, wirt­schaft­lich gesun­des und expandie­rendes Familien­unter­nehmen mit Stamm­sitz in Düren, Rheinland. Unsere Tätig­keits­felder liegen in den Wachs­tums­märkten der chemischen und pharma­zeu­tischen Indus­trie sowie der mole­kular­biolo­gischen Diag­nos­tik. Für diese Märkte entwickeln und produzie­ren wir Spezial­erzeug­nisse für die Analytik.

Zur Verstärkung unseres Teams im Innendienst suchen wir einen

Mitarbeiter im technischen Kundensupport (m / w / d)

Stellen-ID: 273MA-TK || Beschäftigungsart: Vollzeit || Standort: Düren

Ihre Aufgaben

• Im technischen Kundensupport stellen Sie sicher, dass unse­re Kundinnen und Kunden im In- und Ausland schnellst­mög­lich und in bester Qualität Antworten auf ihre Fragen erhalten
• Sie bearbeiten alle technischen Kunden­anliegen und sorgen für transparente und reibungslose Kommunikation mit den internen Abteilungen
• Sie erarbeiten kundenorientierte Lösungen und unterstützen unser Vertriebsteam bei fachlichen und technischen Fragen
• Zu Ihren Aufgaben zählt auch das Erkennen von Trends und Verbesserungen

Ihr Profil

• Ausbildung als Chemie-/Biologielaborant, CTA/BTA oder ein ab­geschlossenes Bachelor­studium im Bereich Chemie/Biologie
• Spaß an Kommunikation mit Kunden per Telefon und E-Mail
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung im technischen Kundensupport anspruchsvoller Produkte bzw. Bereitschaft zur Einarbeitung
• Technisches Verständnis und eine sehr gute Teamfähigkeit

Wir bieten

• Kurze Entscheidungswege
• Sehr gute Aufstiegschancen
• Angenehmes Arbeitsklima
• Sicherer Arbeitsplatz am Standort Düren
• 30 Tage Urlaub und 13. Monatsgehalt
• Moderner Arbeitsplatz
• Schulungs- und Weiterbildungsangebote
• Attraktive Firmenangebote, wie Job-Bike, Corporate benefits, u. v. m.

JETZT BEWERBEN!

[email protected] • 0 24 21 969-186

Bewerbungsunterlagen per E-Mail als PDF unter Angaben der Stellen-ID, Ihrer Gehaltsvorstellung und Ihres frühest­möglichen Eintrittstermins.

MACHEREY-NAGEL Vertrieb GmbH & Co. KG • Valencienner Str. 11 • 52355 Düren

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