2nd Level Support Techniker (m/w/d)

Location

Walldorf (Baden) | Germany

Job description

Ein Kundenunternehmen hätte Sie gerne als Verstärkung des Teams.

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenmeldungen bei technischen Störungen und Anwendungsproblemen
• Unterstützung bei der Fehlersuche bzw. Fehlerbeseitigung per Remote und vor Ort sowie ggf. Weiterleitung an eine nachgelagerte Einheit 
• Konfiguration und Installation von Rechnern bzw. MAC´s, PCs, Workstations und Peripheriegeräten sowie Installation und Verteilung der Software
• Ticketverteilung unter Einhaltung der SLA Zeiten

Ihr Profil

• abgeschlossene Ausbildung mit Schwerpunkt Informatik, z. B. als Fachinformatiker (m/w/d) für Systemintegration oder vergleichbare Berufsausbildungen und Berufserfahrung in diesem Bereich
• gute Kenntnisse im Bereich macOS, Microsoft Windows Betriebssysteme insbesondere Windows 10 sowie der MS Office Anwendungen
• Erfahrung im Umgang mit Ticketsystemen
• sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Attraktive Bedingungen

• regelmäßige Arbeitszeiten
• ein interessanter und verantwortungsvoller Tätigkeitsbereich
• gute Entwicklungsmöglichkeiten
• ein angenehmes Betriebsklima
• die Arbeit in einem sympathischen Team

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Bei stehts drin – wir sind wirklich gut!

Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung in der IT Personalvermittlung und senden Sie uns Ihre Bewerbungsunterlagen – das ist für Sie völlig kostenfrei.

Übrigens: Für die Bewerbung bei uns ist ein Anschreiben nicht notwendig.

Job tags

Salary