Produktmanager (w/d/m) E2E-Prozessmanagement
Location
Oldenburg | Germany
Job description
Produktmanager (w/d/m) E2E-Prozessmanagement
Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst den Bereich E2E-Prozessmanagement für Geschäftskunden und Carrier im Geschäftsfeld Telekommunikation
- Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung der E2E-Prozesse des Portfolios in enger Zusammenarbeit mit dem Portfoliomanagement und anderen relevanten Bereichen der EWE
- Unterstützung bei der Sicherstellung einer einheitlichen, zentralen Dokumentation der E2E-Prozesse und Schnittstellen, sowie Beratung der Kollegen in diesem Bereich
- Beratende Analyse und Überwachung der E2E-Prozesse basierend auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
- Funktion als Ansprechpartner für Innovationen im Kontext der durch dich begleiteten E2E-Prozesse
- Planung und Moderation von regelmäßigen Meetings bzw. Workshops mit den relevanten Kollegen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Bachelor- oder Diplomstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswerterweise erste Berufserfahrung in der Telekommunikations- oder IT-Branche, idealerweise im Produkt- oder Prozessmanagement
- Grundkenntnisse in agilen oder selbstorganisierenden Arbeitsweisen sind von Vorteil
- Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für die gestellten Aufgaben
- Kommunikationsstärke, eigenverantwortliches und souveränes Auftreten
- Konstruktiver Umgang mit Problemen, Offenheit für Veränderungen und hohe Kundenorientierung
- Teamplayer mit hoher Affinität zu Digitalisierung und ITK
Das bieten wir dir:
- Ein Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung
- Bei unseremkonzernweiten Willkommenstaghast Du die Möglichkeit, direkt spannende Kontakte zu knüpfen und Netzwerke aufzubauen. Durch ein Patenkonzept begleiten wir Dein Onboarding bei der Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld
- Bei uns besteht ein angenehmes Betriebsklima, das durch Offenheit, Respekt und umfassende Kommunikation geprägt ist
- Intuitiv. Vernetzt. Vielfältig.- unsere EWE LernBar steht für Selbstverantwortung, Potenzialentfaltung, Entwicklung und bietet viele Impulse und Angebote - unsere Ansprechpersonen in der Personalentwicklung begleiten und beraten Dich persönlich bei Deiner Entwicklung
- Die moderne Arbeitswelt hat auch bei uns Einzug gehalten: Mobiles Arbeiten(remote) und Meetings via MS Teams gehören bei uns zum Alltag
- Bei uns gibt es Möglichkeiten flexibler Arbeitsplatzgestaltungen und Arbeitszeitmodelle, wie zum Beispiel Gleitzeit
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button .
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt.
Alles was zählt, bist Du! Unternehmensanschrift:
EWE TEL GmbH - Cloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg
Weil Highspeed-Verbindungen nicht länger warten können: Bei EWE TEL bieten wir Hochgeschwindigkeits-Internet, Mobilfunk, Festnetz-Telefonie, Online-TV und IT-Sicherheits-Produkte aus einer Hand, als einer der größten regionalen TK-Spezialisten Deutschlands. Werde Teil unserer Mission und wachse mit uns.
Deine Aufgaben:
- Du verstärkst den Bereich E2E-Prozessmanagement für Geschäftskunden und Carrier im Geschäftsfeld Telekommunikation
- Unterstützung beim Aufbau und der Optimierung der E2E-Prozesse des Portfolios in enger Zusammenarbeit mit dem Portfoliomanagement und anderen relevanten Bereichen der EWE
- Unterstützung bei der Sicherstellung einer einheitlichen, zentralen Dokumentation der E2E-Prozesse und Schnittstellen, sowie Beratung der Kollegen in diesem Bereich
- Beratende Analyse und Überwachung der E2E-Prozesse basierend auf Kundenzufriedenheit und Wirtschaftlichkeit
- Funktion als Ansprechpartner für Innovationen im Kontext der durch dich begleiteten E2E-Prozesse
- Planung und Moderation von regelmäßigen Meetings bzw. Workshops mit den relevanten Kollegen
Das bringst du mit:
- Abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches oder technisches Bachelor- oder Diplomstudium oder vergleichbare Qualifikation
- Wünschenswerterweise erste Berufserfahrung in der Telekommunikations- oder IT-Branche, idealerweise im Produkt- oder Prozessmanagement
- Grundkenntnisse in agilen oder selbstorganisierenden Arbeitsweisen sind von Vorteil
- Leidenschaft und Begeisterungsfähigkeit für die gestellten Aufgaben
- Kommunikationsstärke, eigenverantwortliches und souveränes Auftreten
- Konstruktiver Umgang mit Problemen, Offenheit für Veränderungen und hohe Kundenorientierung
- Teamplayer mit hoher Affinität zu Digitalisierung und ITK
Das bieten wir dir:
- Ein Arbeitsverhältnis in einem innovativen Unternehmen mit einer attraktiven Vergütung
- Bei unseremkonzernweiten Willkommenstaghast Du die Möglichkeit, direkt spannende Kontakte zu knüpfen und Netzwerke aufzubauen. Durch ein Patenkonzept begleiten wir Dein Onboarding bei der Einarbeitung in Dein Aufgabenfeld
- Bei uns besteht ein angenehmes Betriebsklima, das durch Offenheit, Respekt und umfassende Kommunikation geprägt ist
- Intuitiv. Vernetzt. Vielfältig.- unsere EWE LernBar steht für Selbstverantwortung, Potenzialentfaltung, Entwicklung und bietet viele Impulse und Angebote - unsere Ansprechpersonen in der Personalentwicklung begleiten und beraten Dich persönlich bei Deiner Entwicklung
- Die moderne Arbeitswelt hat auch bei uns Einzug gehalten: Mobiles Arbeiten(remote) und Meetings via MS Teams gehören bei uns zum Alltag
- Bei uns gibt es Möglichkeiten flexibler Arbeitsplatzgestaltungen und Arbeitszeitmodelle, wie zum Beispiel Gleitzeit
Bitte bewirb Dich mit Deinen aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe Deiner Gehaltsvorstellung, des frühestmöglichen Eintrittstermins und der Referenznummer direkt über unseren Online-Button .
Wir freuen uns, Dich kennenzulernen! Wir setzen auf Vielfalt und lehnen jede Art von Diskriminierung ab. Für uns ist es wichtig, dass Du als Mensch zu uns passt.
Alles was zählt, bist Du! Unternehmensanschrift:
EWE TEL GmbH - Cloppenburger Straße 310, 26133 Oldenburg
Mit Energie, Telekommunikation und Informationstechnologie vereint EWE drei starke Bereiche, die als Schlüsselbranchen für eine nachhaltige und intelligente Energieversorgung immer enger zusammenwachsen. Mehr als 9.000 Mitarbeitende sind Teil des EWE-Konzern, der sich überwiegend in kommunaler Hand befindet: im Nordwesten Deutschlands, in Brandenburg, Nordvorpommern und auf Rügen sowie in Polen.
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