Prosystems IT GmbH
Location
Bonn | Germany
Job description
Wir sind Prosystems IT
Wir sind ein im Markt etablierter, innovativer Dienstleister, fokussiert auf IT-Dienstleistungen, Projekte und Lösungen für die Sparkassenorganisation und für Banken. Mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem bankspezifischen Wissen sorgen wir für den kompletten, SITB-konformen IT-Betrieb in allen IT-gestützten Arbeitsprozessen und den damit verbundenen Anwendungen. Unsere anspruchsvollen IT- Lösungen orientieren sich exakt an den individuellen Anforderungen unserer Kunden. Durch eine außergewöhnliche Kombination aus IT- und bank- bzw. sparkassen-spezifischem Prozess-Know-how gewährleisten wir die durchgehend hohe und messbare Qualität unserer Services und Produkte. Die Prosystems IT GmbH ist an dem ITIL-Framework, der ISO 27000-Norm sowie der ISO 20000-Norm ausgerichtet und zertifiziert.
Die Position ist in der Abteilung Applikationen und Systeme angesiedelt. Diese ist verantwortlich für alle Aufgaben rund um die Bereitstellung und Betreuung von IT-Anwendungen der Mandanten der Prosystems IT.
Zu den Aufgaben des Application Managers gehören:
Organisatorische-/technische Anwendungsbetreuung, u.a.:
Einsatz und Betrieb von komplexen Applikationen
Erstellung und Pflege von Betriebshandbüchern
Mitarbeit in anwendungsspezifischen Projekten
Durchführung von Anwendungstests
Pflege von Wissensdatenbanken
Aktive Unterstützung des Incident-Prozesses, u.a:
2nd- und 3rd-Level-Support
Bearbeitung Incident- und Change-Request-Tickets
Kommunikation mit Lieferanten, Herstellern, Partnerunternehmen und Auftraggeber
Ausbildung oder einschlägige Erfahrung im IT-technischen Bereich
Fundierte IT-Kenntnisse (vor allem im Windows-/Citrix-Server-Umfeld sowie in Office-Anwendungen)
Kenntnisse in Powershell-Scripting und SQL-Datenbankenabfragen wünschenswert
Erfahrungen in ITIL wünschenswert
ausgeprägte Dienstleistungsmentalität und Teamfähigkeit
Als attraktiver Arbeitgeber bieten wir u.a.:
attraktive Vergütungspakete
30 Tage Urlaub
Flexible Gestaltungsmöglichkeiten der Arbeitszeiten
Homeoffice-Möglichkeit
einen zentraler Standort in der Bonner Innenstadt in direkter Nähe zum Hauptbahnhof
Deutschlandticket
Johannes Kunze
+49 228 3366 3142
Rabinstr. 4, 53111 Bonn
Job tags
Salary
