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Projektleiter CRM (m/w/d)


Hoffmann Group


Location

Essen | Germany


Job description

Projektleiter CRM (m/w/d) Zur Verstärkung unseres zentralen Teams bei der Hoffmann SE in München, Nürnberg, Essen, Göppingen oder Achim-Uesen suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Projektleiter CRM (m/w/d) . In dieser Position sind Sie verantwortlich für die Durchführung von Projekten und Weiterentwicklung des CRM Systems als wesentliches Instrument zur Optimierung der Vertriebsprozesse. Ihre Aufgaben Projektinitiierung, eigenständige Durchführung und Weiterentwicklung des CRM Systems Aktives Community- und Stakeholder Management (Schulungen, Anforderungen, gemeinsame Ideenschaffung) insb. des Außenvertriebes sowie anderer CRM Stakeholder Gestaltung neuer sowie Optimierung bestehender Vertriebsprozesse in enger Abstimmung mit den Business Stakeholdern im Außenvertrieb, Innenvertrieb, Key Account Management, Marketing und Produktmanagement und dem IT-CRM Team Sicherstellung der nahtlosen Integration der Prozesse und Datenflüsse in die übergreifende Systemlandschaft Konzeption und Organisation von Schulungsmaßnahmen für die verschiedenen Nutzergruppen des CRMs Ihre Kompetenzen Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb / Marketing / Business Development , vorzugsweise im (B2B) Handelsumfeld Fachliche und praktische Erfahrungen mit Vertriebsprozessen sowie hohe Digitalisierungs- und Technologieaffinität und Kenntnis der relevanten Systeme (insb. CRM, idealerweise auch SAP) Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM Umfeld mit Microsoft Dynamics Mehrjährige Erfahrung als eigenständig arbeitender Projektleiter (m/w/d) Teamplayer mit einer proaktiven und selbständigen Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in agilen Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift Ihre Benefits Attraktives Gehaltspaket mit Leistungskomponente und vielfältigen Sozialleistungen, wie z.B. vermögenswirksamen Leistungen, betrieblicher Altersvorsorge, Urlaubsgeld 38,5 Stunden Arbeitswoche Flexible Arbeitszeiten Deutschlandweite Home-Working Möglichkeit mit maximal 10 Tagen im Monat Kostenfreies Betriebsrestaurant mit Frühstücksbuffe t und Mittagsmenü aus regionalen, biologischen Produkten - vegetarische Alternative vorhanden Kaffee, Wasser, Saft und Obst zur freien Verfügung Firmenevents (Weihnachtsfeier, Sommerfest, Thementage) Kostenlosen Werkzeugbezug/Mitarbeiterrabatt auf den gesamten Hoffmann-Katalog Fahrtkostenerstattung (z.B. Erstattung des Deutschlandtickets) »Orange Social Days« zusammen mit unserer Hoffmann Group Foundation (Die Hoffmann Group Foundation engagiert sich seit 2006 für Projekte, die die Entwicklung benachteiligter und traumatisierter Kinder und Jugendlicher fördern.) Möglichkeit zum kostenlosen Parken Fahrradleasing-Modell für Mitarbeiter (m/w/d) in Kooperation mit "mein-dienstrad.de« Verschiedene Sportkurse im Haus, EGYM Wellpass-Mitgliedschaft (Zugang zu über 8.000 Sporteinrichtungen, wie Fitness- und Yogastudios, Schwimmbädern oder auch Crossfit- und Boulderhallen) oder monatlicher Zuschuss für den Besuch eines Fitnessstudios und Betriebsarzt Onboarding-App verbunden mit Intensiver Einarbeitung mit bereichsübergreifenden Schulungen und Patenprogramm sowie ein dauerhaftes Weiterbildungsangebot in unserer hauseigenen Akademie Umfangreiche interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten *Die hier abgebildeten Benefits gelten für den Standort München. Auch an unseren weiteren Standorten bieten wir Ihnen attraktive Sozialleistungen an. Sprechen Sie uns darauf an! Wir möchten Sie herzlich dazu ermutigen, sich für die ausgeschriebene Position zu bewerben, selbst wenn Sie nicht alle der oben beschriebenen Qualifikationen vorweisen können. Uns ist in erster Linie wichtig, dass Sie Freude an der Arbeit empfinden und den Wunsch verspüren, etwas zu bewegen. Bei unserer Auswahl legen wir großen Wert auf Vielfalt und Offenheit. Daher heißen wir alle Bewerbungen herzlich willkommen, unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion/Weltanschauung, Beeinträchtigungen, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität. Kontakt: Finden Sie sich hier wieder? Bei Fragen stehen wir Ihnen jederzeit unter der [email protected] oder +49 89 8391-9000 zur Verfügung. Wollen Sie nähere Informationen zu unserem Bewerbungsprozess schauen Sie gerne auf unserer Karriereseite vorbei. Hoffmann SE, Hannah Busl - Corporate Human Resources. Haberlandstraße 55, 81241 Deutschland, Internet: Kennung: B Wer wir sind: Mehr als 4.000 hoch motivierte MitarbeiterInnen in über 50 Ländern machen mit ihrer Leistung die Hoffmann Group zu dem, was sie heute ist: Europas führender Partner für Qualitätswerkzeuge, Betriebseinrichtungen und Persönliche Schutzausrüstung und »Deutschlands Beste Arbeitgeber 2023« mit einer sehr hohen Attraktivität (ausgezeichnet von DIE WELT). Unser gesundes Wachstum spiegelt sich unter anderem im weltweiten Jahresumsatz von mehr als 1,5 Mrd. Euro Umsatz in 2023 wider. Als Familienunternehmen bieten wir eine Arbeitsumgebung, die von gegenseitigem Vertrauen geprägt ist und in der sich Leistung und Engagement lohnen. Wir fördern Eigeninitiative, Kreativität und eigenverantwortliches, ergebnisorientiertes Handeln. Jetzt bewerben! Projektinitiierung, eigenständige Durchführung und Weiterentwicklung des CRM Systems Aktives Community- und Stakeholder Management (Schulungen, Anforderungen, gemeinsame Ideenschaffung) insb. des Außenvertriebes sowie anderer CRM Stakeholder Gestaltung neuer sowie Optimierung bestehender Vertriebsprozesse in enger Abstimmung mit den Business Stakeholdern im Außenvertrieb, Innenvertrieb, Key Account Management, Marketing und Produktmanagement und dem IT-CRM Team Sicherstellung der nahtlosen Integration der Prozesse und Datenflüsse in die übergreifende Systemlandschaft Konzeption und Organisation von Schulungsmaßnahmen für die verschiedenen Nutzergruppen des CRMs Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich Wirtschaftswissenschaften, Wirtschaftsinformatik, Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation Mehrjährige Berufserfahrung in den Bereichen Vertrieb / Marketing / Business Development , vorzugsweise im (B2B) Handelsumfeld Fachliche und praktische Erfahrungen mit Vertriebsprozessen sowie hohe Digitalisierungs- und Technologieaffinität und Kenntnis der relevanten Systeme (insb. CRM, idealerweise auch SAP) Mindestens 3 Jahre Erfahrung im CRM Umfeld mit Microsoft Dynamics Mehrjährige Erfahrung als eigenständig arbeitender Projektleiter (m/w/d) Teamplayer mit einer proaktiven und selbständigen Arbeitsweise sowie Freude an der Zusammenarbeit in agilen Teams Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift


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