Unterstützung der Hausleitung und Gästebetreuung - Jugendherberge Velbert

Location

Wuppertal | Germany

Job description

Stellenbeschreibung

Hast du Lust auf den Umgang mit verschiedenen - auch internationalen - Gästen?

Ob jung oder alt, schwarz oder weiß - die bunte Vielfalt ist deine Welt?

Der Verein ‚Jugendfreunde Velbert e.V.‘ wurde 1947 gegründet. Seitdem fördert der Verein die Jugend-, Alten – und Behindertenhilfe sowie Erziehung, Volks – und Berufsbildung und unterhält dafür eine Jugendherberge (mit 180 Betten) in 42549 Velbert. Neben Kindergärten, Schulen und Studenten zählen auch Musik-/ Theatergruppen sowie Sportvereine und andere Einrichtungen zu unseren Gästen. Zudem werden die Räumlichkeiten für Lehrgänge, Tagungen und Seminare gebucht.

Zur Unterstützung der Hausleitung wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt

einen/e Werkstudent/in (m/w/d)

aus dem Fachbereich Hotel- oder Tourismusmanagement

oder vergleichbares.

Die Stelle ist auf 20 Stunden pro Woche angesetzt. In vorlesungsfreien Zeiten kann dies auch mehr sein. Die Stunden können in Absprache von Montag – Sonntag aufgeteilt werden – vorzugsweise in den Spätstunden bis 22 Uhr.

Deine Aufgaben:

·        Unterstützung der Hausleitung in administrativen Aufgaben

·        Betreuung der Gäste vom Empfang bis hin zur Abreise

·        Bearbeitung von Anfragen per Mail und Telefon

·        Erstellung von Angeboten bis hin zur Rechnung

·        Info-Point und Ideengeber für Freizeitaktivitäten

·        Anlaufstelle für Fragen und Probleme der Gäste

Dein Profil:

·        Eingeschriebene/r Student/in (m/w/d) an einer Uni, FH o.ä.

·        Freundlichkeit und Spaß im Umgang mit Menschen

·        Kunden- und serviceorientiert

·        Kommunikationsfähigkeit

·        Teamplayer mit eigenständiger Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

·        Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität

·        Affinität zu Verwaltungssoftware (

·        Gute Deutschkenntnisse (in Sprache und Schrift) – mind. B1-Niveau

·        Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)

·        Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie wären von Vorteil

Wir bieten:

·        interessanten, abwechslungsreichen Arbeitsplatz

·        befristeter Vertrag für Werkstudenten/in (m/w/d) – Immatrikulationsbescheinigung muss vor Antritt vorgelegt werden

·        Arbeitszeit: 20 Std/ Woche; Mo.-So. (kein Home-Office möglich)

·        30 Urlaubstage (bei einer 5-Tage-Woche)

Sollten wir dein Interesse geweckt haben, sende dein Bewerbungsschreiben sowie den frühestmöglichen Antrittstermin an:

[email protected]

oder

Jugendfreunde Velbert e.V.

z.Hd. Frank Schilla

Am Buschberg 17 – 19

D- 42549 Velbert

Wir freuen uns auf dich

Dein Profil:

·        Eingeschriebene/r Student/in (m/w/d) an einer Uni, FH o.ä.

(eine gültige Immatrikulationsbescheinigung muss für die Dauer der Beschäftigung vorgelegt werden)

·       Freundlichkeit und Spaß im Umgang mit Menschen

·        Kunden- und serviceorientiert

·        Kommunikationsfähigkeit

·        Teamplayer mit eigenständiger Arbeitsweise und Zuverlässigkeit

·        Schnelle Auffassungsgabe und Flexibilität

·        Affinität zu Verwaltungssoftware

·        Gute Deutschkenntnisse (in Sprache und Schrift) – mind. B1-Niveau

·        Gute Kenntnisse in MS Office (Word, Excel, Outlook)

·        Erfahrungen im Bereich Gästebetreuung und Hotellerie wären von Vorteil

·        Englisch wäre manchmal hilfreich

Job tags

Salary

€ 15 pro Stunde