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Location

Alzenau | Germany

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Job description

Werde Teil der Schmitt & Fuchsbauer OHG (Umfirmierung zum 01.02.2024 in Schmitt & Hartmann OHG) - bei uns ist nichts 08/15!

Wir sind eine ERGO Agentur und zeichnen uns seit 40 Jahren, in zweiter Generation und mittlerweile als OHG durch unsere ausgezeichnete Beratung sowie die dauerhafte Betreuung unserer Kunden aus. Im Schadensfall sind wir ein verlässlicher Partner und unterstützen unsere Kunden mit schnellem Schadensservice. Wir legen von jeher viel Wert auf persönlichen und unaufdringlichen Versicherungsservice und sind eine der erfolgreichsten ERGO-Agenturen Deutschlands.

Für die Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen Call Center Agent (m/w/d) in Voll- oder Teilzeit (30 Std.).
Ausbildungstechnisch wäre es perfekt, wenn Du bereits die Ausbildung zum Versicherungsfachmann/Versicherungsfachfrau IHK hast, ansonsten bieten wir Dir die Chance diese Zusatzausbildung bei uns zu machen.

Du bist ein Profi am Telefon und man merkt Dir den Spaß am Telefonieren in deinen Gesprächen wirklich an? Du begeisterst die Menschen um dich herum mit deiner Kommunikationsstärke und deiner Hilfsbereitschaft? Du bist strukturiert und weißt wie Du Telefonate dirigierst um Kunden glücklich zu machen, bist gut organisiert und arbeitest gerne? Du möchtest nicht einfach nur abarbeiten, sondern im Team Aufgaben und Herausforderungen angehen und bestmögliche Lösungen finden? Dann freuen wir uns sehr auf Dich und bieten Dir einen abwechslungsreichen Job mit vielen verschiedenen Aufgaben, denn wir sind ein erfolgreiches und engagiertes Team, dass es sich zur Aufgabe gemacht hat, unseren Kunden ein Rundum-Sorglos-Paket zu bieten.

Diese Aufgaben warten auf Dich:

- Du bist erster Ansprechpartner und kümmerst Dich um die Anliegen unserer Privatkunden.
- Du betreust und berätst unsere Kunden in allen Versicherungsfragen proaktiv.
- Du klärst Kundenrückfragen eigenständig.
- Du planst Aktionen für uns, bereitest diese vor und führst diese in Eigenregie durch.
- Du vereinbarst Termine für unseren Außendienst.

Folgende Skills solltest Du mitbringen:

- Du verfügst über eine Ausbildung zum Call Center Agent (m/w/d).
- Du zeichnest Dich über eine lösungsorientierte, selbstständige und effiziente Arbeitsweise aus. Gleichzeitig verfügst Du über eine ausgeprägte Kundenorientierung, ein gutes Durchsetzungsvermögen sowie ausgezeichneter Ausdrucksfähigkeiten.
- Du begegnest Menschen mit Offenheit und hast Freude daran, in einem Team engagiert zu kooperieren und flexibel zu handeln.
- Du kannst gut mit MS Office umgehen.
- Du bewegst Dich sicher und mit Interesse für Neues in einem immer digitaler werdenden Arbeitsumfeld.
- Du bist jederzeit kollegial, freundlich und hilfsbereit.

Das ist unser Angebot an Dich:

- Ein attraktives Gehalt
- Weihnachtsgeld
- Eine zusätzliche Jahresbonifikation
- 30 Tage Urlaub
- Persönliche Firmen-Mastercard
- Bike-Leasing / Job-Rad
- Eine arbeitgeberfinanzierte Betriebliche Altersvorsorge
- Eine Firmenunfallversicherung, die Dich auch im privaten Bereich schützt
- Sonderkonditionen auf dem Corporate Benefits Portal
- Wertschätzung deiner Person und gegenseitiger Respekt
- Ein angenehmes Betriebsklima
- Eine Gestaltung deiner Work-Life Balance durch flexible Arbeitszeit
- Homeoffice-Möglichkeit
- Flache Hierarchien und Zusammenarbeit auf Augenhöhe
- Interne und externe Fortbildungen

Kontakt

Wenn Du mehr als nur einen Job suchst und Lust hast mit uns zu wachsen, jeden Tag dazu zu lernen, neue Wege zu finden und Deine Ideen einzubringen, dann sende uns Deine aussagekräftige Bewerbung.

Dein Ansprechpartner: Diana Wartke, 06023/ 9180-0,

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Job tags

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Salary