IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
puro Personaldienstleistung GmbH
Location
Buchenbach | Germany
Job description
IT-Support 1st + 2nd Level (m/w/d)
Stellen-ID: 15324-EV
Standort: Büchenbach, Mittelfranken
Anstellungsart(en): Vollzeit
Wir suchen ein IT-Supporter im 1st und 2nd Level in Büchenbach, Mittelfranken !
Steigen Sie ein in die Welt der Bildverarbeitungssysteme ! Hier trifft IT-Support auf innovative Lösungen für die Industrie 4.0.
Übrigens : Bei uns ist ein Anschreiben nicht nötig .
Ihr Profil
- Berufsausbildung in Informatik oder gleichwertige Qualifikation, idealerweise im medizinischen Umfeld
- Versierter Umgang mit Microsoft Betriebssystemen und Bereitschaft zur Weiterbildung
- Hohe Servicestärke und effiziente Problemlösung
- Gute Kommunikationsfähigkeiten in deutscher Sprache für Kundenkontakt
- Zielstrebigkeit und lösungsorientierte Denkweise
Attraktive Kenntnisse
- Flexible Arbeitszeiten mit Homeoffice (3-4 Tage die Woche)
- 30 Urlaubstage und regelmäßige Weiterbildungen
- Firmen-Laptop mit Headset und zwei Monitoren
- Lockere Atmosphäre mit Bürohunden , Mittagsbistro und Team-Events
- Strukturiertes Onboarding mit Mentor:in und modernem Intranet
- Zukunftssicherer, unbefristeter Arbeitsplatz mit attraktiver Vergütung
Ihre Aufgaben
- Anfragen und Störungsmeldungen über verschiedene Kanäle erfassen und medizinische Fachkräfte unterstützen
- Fragen und Herausforderungen mit Checklisten , Handbüchern und FAQs lösen und im Ticketsystem vermerken
- Remote-Zugriff auf Kundenplattformen nutzen, um Systemeinstellungen anzupassen und Störungen zu beheben
- Software-Installationen durchführen und Wartungsarbeiten verrichten
- Aktive Unterstützung bei Software-Tests und Fehlerbehebungen
Haben wir Ihr Interesse geweckt? Bei stehts drin – wir sind wirklich gut !
Profitieren Sie von unserer langjährigen Erfahrung und bewerben Sie sich noch heute.
Enrico Vetter
puro Personaldienstleistung GmbH
Dultstraße 1 I 80331 München
Tel.: +49 89 23 23 64 7 17
[email protected]
Abteilung(en): IT
Job tags
Salary
