Online-Shop Manager (m/w/d)

Location

Heinsberg | Germany

Job description

TROTEC GmbH - ein Unternehmen der Dantherm GroupWas wir machen, machen wir mit Leidenschaft. Und echter Überzeugung. Unsere Produkte sind überall in der Welt „at work“ und „at home“. High-Tech made in NRW. Du bist auch ein Innovator, Problemlöser und Teamplayer? Dann passt Du perfekt in unser digitales Trotec-Team in Heinsberg, Berlin oder Remote!

Zur Verwirklichung spannender und abwechslungsreicher E-Commerce-Projekte als Teil unserer neuen Digitalstrategie suchen wir einen digital getriebenen Online-Shop Manager:

Aufgaben und Missionen

• Du bist verantwortlich für den Marketingcontent des Online-Shops, wie z.B. Start- und Kategorieseiten sowie den grundsätzlichen Aufbau der Produktdetailseiten, Bilder, Videos und Kundenbewertungen.
• Stelle sicher, dass alle Inhalte korrekt und ansprechend präsentiert werden und die Markenrichtlinien eingehalten werden.
• Überwache und analysiere regelmäßig die Performance des Online-Shops, einschließlich Umsatzentwicklung, Conversion-Rate, Warenkorbabbrüche und Besucherzahlen. Identifiziere Trends und leite geeignete Maßnahmen ab, um die Shop-Performance zu verbessern.
• Entwickle und implementiere Onsite-Marketingstrategien und Werbekampagnen, um die Attraktivität des Online-Shop und die Conversion Rate zu erhöhen.
• Arbeite dabei eng mit dem CRM / E-Mail-Marketing, Suchmaschinenmarketing und Social Media sowie dem Produktmanagement zusammen.
• Entlaste unseren Kundenservice, indem Du Fragen und Anliegen der Kunden in die Customer Journey, Gestaltung & FAQs umsetzt.
• Optimiere den Bestellprozess, um eine reibungslose Kauferfahrung zu gewährleisten, und sorge für eine hohe Kundenzufriedenheit.

Qualifikation und Qualitäten

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium im Bereich (Online) Marketing, E-Commerce, Neue Medien oder vergleichbare Ausbildung verbunden mit einer Berufserfahrung in Vollzeit von mind. 2 Jahren
• Du hast bereits einschlägige Erfahrungen in der Betreuung und Optimierung von Online Shops gesammelt und verfügst über ein ausgeprägtes E-Commerce Know-how inkl. Kenntnisse im Umgang mit Shopsystemen
• Du bist ein kreativer Problemlöser und arbeitest strukturiert, gewissenhaft & ergebnisorientiert. Eine hohe Eigenmotivation, stetig Optimierungen vorzunehmen, gepaart mit einer „Hands on"-Mentalität runden Dein Profil ab
• Du bist ein proaktiver Teamplayer und Sparringpartner
• Sehr gute Deutsch- & Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie gute kommunikative Fähigkeiten in der internationalen Zusammenarbeit

Das können Sie von uns erwarten

• Familienfreundliche und flexible Arbeitszeiten: Gleitzeit, Hybridarbeit möglich
• 30 Tage Urlaub
• Gemeinsame Vision und klare strategische Richtung für eine sinnhafte Tätigkeit
• Facettenreiche Aufgaben
• Arbeiten in einem internationalen Markt
• Enge Zusammenarbeit mit anderen Abteilungen
• Internes Coaching- und Weiterbildungssystem
• Kostenlose Parkplätze vor Ort und Anbindung an öffentliche Verkehrsmittel
• JobRad-Option
• BAV-Unterstützung über die gesetzliche Regelung hinaus
• Mitarbeiter-Rabatt

Haben wir Dein Interesse geweckt?

Dann gestalte mit uns Deine Zukunft und bewerbe dich jetzt bei Trotec.
Sende uns Deine aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen mit Lebenslauf und Zeugnissen. Vergiss auch nicht uns Deinen frühestmöglichen Eintrittstermin und Deine Gehaltsvorstellung mitzuteilen.
Wir freuen uns darauf, Dich kennenzulernen!

Noch Fragen?

Frau Königs-Kronen steht Dir gerne zur Verfügung und beantwortet Dir weitere Fragen. Du erreichst uns über 02452/962210 oder [email protected]

Das TROTEC-Team freut sich auf eine gemeinsame Zukunft.

* Alle personenbezogenen Bezeichnungen beziehen sich auf alle Geschlechter (m/w/d)

Job tags

Salary