Kaufmännischer Mitarbeiter / Sachbearbeiter Kundenservice in der Logistik (w/m/d)
Location
Eschbach, Südliche Weinstraße | Germany
Job description
Jedes Paket ist das wichtigste! Diese Überzeugung ist das Herzstück unseres Kundenservice.
Möchten Sie einen wertvollen Beitrag für erfolgreiche Kundenbeziehungen leisten? Arbeiten Sie lösungsorientiert und suchen Sie neue Herausforderungen in einem dynamischen Umfeld?
Dann freuen wir uns darauf, Sie kennenzulernen!
WAS ERWARTET SIE?
- Sie sind Ansprechpartner für Versandkundenanfragen via Telefon und E-Mail rund um den Paketversand und unsere Services
- Sie geben erste Auskunft zu Paketsendungen, beantwortest Anfragen zu Expresspaketen und sind zuständig für die Überprüfung von Versandproblemen
- Intern sind Sie gut vernetzt, leiten Anfragen
weiter und halten den Kunden auf dem Laufenden
- Sie sind verantwortlich für die Exportabwicklung, inklusive Erstellung von Angeboten, Klärung von Zollformalitäten und Überwachung des Lieferprozesses
WAS BRINGEN SIE MIT?
- Sie haben eine kaufmännische Ausbildung absolviert und erste Berufserfahrungen in der Logistik gesammelt.
- Sie zeichnen sich durch hohe Serviceorientierung aus und sind ein echter Teamplayer
- Sie können sich mündlich und schriftlich sicher auf Deutsch verständigen
- Grundkenntnisse in MS Office unterstützen Sie bei Ihren täglichen Aufgaben
IHRE VORTEILE
- Betriebliche Altersversorgung: Damit Sie auch im Alter gut abgesichert sind, bezuschussen wir Ihre Altersvorsorge.
- Tolles Team: Eine offene Unternehmenskultur ist uns wichtig. Deshalb wartet auf Sie ein engagiertes Team, das Sie herzlich aufnimmt und Ihnen hilfsbereit zur Seite steht.
- Verpflegung: Sie sind gut versorgt mit gratis Wasser und Kaffee.
- Mitarbeiterevents: Wir fördern den Teamspirit bei gemeinsamen Veranstaltungen wie Sommer- und Weihnachtsfesten oder After-Work-Aktivitäten.
- Sicherheit: Eine zukunftssichere Branche, die von Wachstum geprägt ist.
- Kultur: Ein attraktives Arbeitsumfeld mit Raum für eigene Ideen, flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen zeichnet unsere Kultur aus.
Job tags
Salary
