IT-Supporter (m/w/d) (Vollzeit) im Home-Office
Location
Kriftel | Germany
Job description
dataforest betreibt seit 2009 IT-Dienstleistungen für Privat- und Geschäftskunden weltweit. Unsere
Leistungen umfassen die Bereitstellung von virtuellen und dedizierten Servern, Webhosting, Domains,
Cluster-Lösungen für Geschäftskunden sowie DDoS-Protection. Flache Hierarchien, Freiraum für Ideen und
die Verbundenheit in einem starken Team zeichnen uns aus. Wir verstehen uns als Partner unserer Kunden,
was sich inbesondere auch in der Atmosphäre widerspiegelt
Aufgaben
- 1st und 2nd Level Support Abwicklung von Supportanfragen im Software- und Hardwarebereich
- Bereitstellung von Kundensystemen inklusive Installation und Wartung von bestehenden Systemen
- Beratung von Neu- und Bestandskunden
- Übernahme regelmäßiger Wartungs- und Optimierungsaufgaben sowie Überwachung und Entstörung
- Erstellung und Pflege von Dokumentation
Qualifikation
- Erfolgreich abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder eine vergleichbare Qualifikation
- Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
- Sehr gute Deutschkenntnisse
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise
- Kreativität und Innovationsfreude
- Grundlegende Kenntnisse im Webhosting-Bereich, gerade im Bezug auf KVM-Virtualisierung, klassisches
Webhosting, dedicated Server, Hardware, sowie Verwaltungspanels wie zum Beispiel Plesk - Sicherer Umgang mit MS-Office Produkten
Benefits
- Moderne Arbeitsgeräte - du hast die freie Wahl zwischen Lenovo und Apple - an einem modernen
Arbeitsplatz, den wir dir im Home-Office ausstatten - Steuerfreie Beteiligung an Mehrkosten (wie Strom) im Home-Office
- Keine Zitterpartie: Wir sind seit vielen Jahren erfolgreich am Markt und wachsen jedes Jahr
- Überdurchschnittlich viele Urlaubstage und Gehalt
- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
- Flache Hierarchien in einem gut eingespielten Team
- Konsequenter Einsatz moderner Tools, mit denen das Arbeiten im Team auch virtuell Spaß macht und die
Produktivität gefördert wird
#J-18808-Ljbffr
Job tags
Salary