Mitarbeiter im Service - Digitalisierung und Controlling (m/w/d)

Location

Damme | Germany

Job description

Mitarbeiter im Service - Digitalisierung und Controlling (m/w/d) Sofort Damme Vollzeit Service aufgaben Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierung im Bereich Service und Academy. Verantwortung für die Schnittstelle zwischen Service und Qualitätsmanagement. Koordinierung des Rückrufmanagements und des Reklamationsprozesses. Weiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente des Services im internationalen Umfeld. Ausbau der Systeme zum Anfragemanagement und digitaler Servicelösungen. Qualifikationen Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder ein gleichwertiger Abschluss. Erste Erfahrungen im Bereich Service und Qualitätsmanagement. Berufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik ist wünschenswert. Affinität zu den Themen Prozessoptimierung und Digitalisierung. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Verhandlungssichere Englischkenntnisse. wir bieten Kantine Teamevents Dienstfahrrad Firmenfitness Kindergartenzuschuss Betriebliche Altersvorsorge Berufsunfähigkeitsversicherung Home-Office-Möglichkeit Björn Koshold Telefon +49 5491 666-1998 WhatsApp +49 151 29164912 Bewerbung über unser Karriereportal auf GRIMME Landmaschinenfabrik GmbH & Co. KG Hunteburger Straße 32 · 49401 Damme Entwicklung und Umsetzung der Digitalisierung im Bereich Service und Academy. Verantwortung für die Schnittstelle zwischen Service und Qualitätsmanagement. Koordinierung des Rückrufmanagements und des Reklamationsprozesses. Weiterentwicklung bestehender Controllinginstrumente des Services im internationalen Umfeld. Ausbau der Systeme zum Anfragemanagement und digitaler Servicelösungen. Studium des Wirtschaftsingenieurwesens, der Wirtschaftsinformatik oder ein gleichwertiger Abschluss. Erste Erfahrungen im Bereich Service und Qualitätsmanagement. Berufserfahrung in der Land- oder Baumaschinentechnik ist wünschenswert. Affinität zu den Themen Prozessoptimierung und Digitalisierung. Hohe Kunden- und Serviceorientierung. Verhandlungssichere Englischkenntnisse.

Job tags

Salary