Reservierungsmitarbeiter (m/w/d)

Location

Eppendorf, Hamburg | Germany

Job description

Wir bieten:

• Betriebszugehörigkeit wird mit Treueprämien und Jubiläumsgutscheinen belohnt
• Family & Friends-Tarife in allen Hotels der Dorint-Gruppe und Ermäßigungen auf das Gastronomieangebot und die internen Wellnessangebote der Hotels
• Geselliges Zusammensein bei Weihnachtsfeiern oder Sommerevents
• In der Personalkantine gibt es alles, damit Sie gut durch den Tag kommen: Vom Snack über den Cappuccino bis hin zur gesunden Mahlzeit ist alles dabei
• Teilnahme an Yoga-Einheiten durch konzerneigene Trainer
• Unbefristete Arbeitsverträge mit Tarifbindung
• Vielfältige Shopping-Möglichkeiten dank Corporate Benefits
• Wir bezuschussen Ihre betriebliche Altersvorsorge mit 25%
• Zuschuss zum HVV Ticket

Ihre Aufgaben:

• die Annahme und Bearbeitung von allen Anfragen und Reservierungen unserer Gäste auf den verschiedenen Kommunikationswegen
• die Bearbeitung von Gruppen- und Individualangeboten
• die tägliche Korrespondenz mit Gästen und Kollegen
• der stete Austausch und die enge Zusammenarbeit mit dem Front Office, der Sales- und Revenueabteilung
• die Verantwortung für die Büroorganisation

Ihr Profil:

• Spaß am Telefonieren und der Kommunikation mit Gästen und Kollegen.
• vielleicht erste Erfahrung in der Hotellerie oder das Interesse als Quereinsteiger einen Einstieg zu finden und Neues dazuzulernen.
• Flexibilität und Organisationstalent.
• gute EDV Kenntnisse und keine Scheu vor der Arbeit mit unterschiedlichen Systemen.
• ein Gespür für die unterschiedlichen Gäste und ihre Bedürfnisse.
• gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift

Job tags

Salary