ADAC e.V.
Location
Dormagen | Germany
Job description
Disponent Pannenhilfe West (w|m|d) Der ADAC ist immer in Bewegung und da, um zu helfen - dabei decken wir die unterschiedlichsten Bereiche ab, wie z.B.: Versicherungen, Reisen und medizinische Unterstützung, rechtliche Beratung, Digitalisierung, klassische Pannenhilfe oder die Luftrettung. Wir sind da. Deine Rolle Als Disponent (m/w/d) organisierst du die Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe für unsere Mitglieder. Über deinen modernen Arbeitsplatz koordinierst du die Fahrer der unterschiedlichen Einsatzmittel (z. B. Werkstattfahrzeuge oder Abschleppfahrzeuge), damit Hilfe schnellstmöglich vor Ort ist. Dein Support am Telefon ist ein Rettungsanker für Kunden in Notlagen. Anhand von internen KPIs und den definierten ADAC Zielen verbesserst du kontinuierlich mit deinem Team unsere Hilfeleistungen. Die Abstimmung mit deinen Teamkollegen ist der Schlüssel für eine gute Arbeitsorganisation. Das bringst du mit Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich oder in einer Spedition - aber auch Quereinsteiger (mit den passenden Skills) sind willkommen! Dein empathisches und ruhiges Auftreten sowie dein Gespür für die Gesamtsituation machen dich in Unfallsituationen zu einem wertvollen Ansprechpartner. Mit deinem Know-how in IT- und Kommunikationssystemen koordinierst du effizient geeignete Maßnahmen. Du überzeugst mit deiner charmanten Kommunikation und deinem situativen Geschick. Du punktest mit guten Englischkenntnissen und gegebenenfalls weiteren Fremdsprachen. Schichtarbeit und Wochenendarbeit sind für dich kein Problem, wenn es darum geht, Menschen zu helfen. Wir bieten Betriebliche Altersvorsorge & Vermögenswirksame Leistungen Attraktive Vergütung Gesundheitsangebote Weiterbildung Mitarbeiterrabatte Unser Kontakt Wir freuen uns auf Ihre aussagekräftige Onlinebewerbung unter Angabe der Kennziffer 13057. Bei Fragen hilft Ihnen das Team des Bewerbermanagements unter der Nummer 089 76764111 gerne weiter. Jetzt bewerben! Als Disponent (m/w/d) organisierst du die Pannen-, Unfall- und Abschlepphilfe für unsere Mitglieder. Über deinen modernen Arbeitsplatz koordinierst du die Fahrer der unterschiedlichen Einsatzmittel (z. B. Werkstattfahrzeuge oder Abschleppfahrzeuge), damit Hilfe schnellstmöglich vor Ort ist. Dein Support am Telefon ist ein Rettungsanker für Kunden in Notlagen. Anhand von internen KPIs und den definierten ADAC Zielen verbesserst du kontinuierlich mit deinem Team unsere Hilfeleistungen. Die Abstimmung mit deinen Teamkollegen ist der Schlüssel für eine gute Arbeitsorganisation. Du hast eine Ausbildung im kaufmännischen, logistischen oder technischen Bereich oder in einer Spedition - aber auch Quereinsteiger mit (den passenden Skills) sind willkommen! Dein empathisches und ruhiges Auftreten sowie dein Gespür für die Gesamtsituation machen dich in Unfallsituationen zu einem wertvollen Ansprechpartner. Mit deinem Know-how in IT- und Kommunikationssystemen koordinierst du effizient geeignete Maßnahmen. Du überzeugst mit deiner charmanten Kommunikation und deinem situativen Geschick. Du punktest mit guten Englischkenntnissen und gegebenenfalls weiteren Fremdsprachen. Schichtarbeit und Wochenendarbeit sind für dich kein Problem, wenn es darum geht, Menschen zu helfen.
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Salary
