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Location

Grafenau | Germany

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Job description

Die halbersbacher hospitality group wächst und betreibt ab 2024 ein ganz besonderes Hotel in Grafenau, in der Nähe von Passau. In Zahlen bedeutet das: rund 96 Zimmer, 48 Suiten und 3 Executive Suiten sowie Indoor Pool, Outdoor Pool, Saunalandschaft, Tagungsräume - ein Traum von einem Hotel, finden wir. Das Hotel ist ein Traditionshaus mit Charme und Historie, welches sich gerade in den Entzügen einer längeren Sanierungsphase befindet, um anschließend "wie ein Phönix aus der Asche zu steigen".

Wir suchen für unser zukünftiges 4-Sterne Superior Domizil in Grafenau einen:

Front Office Supervisor (m/w/d),
mit dem Herzen am richtigen Platz und einem Lächeln voller Freude.

Du liebst es anderen Menschen eine Freude zu bereiten? Bei uns kannst Du täglich Lächeln als Begrüßungsgeschenk für unsere Gäste verteilen, denn wir suchen Unterstützung für unser Rezeptionsteam.

Das gibt es von uns:

• Eine unbefristete Anstellung in Vollzeit
• Selbstbestimmte interne und externe Weiterbildungsmöglichkeiten
• Unsere Vision lautet: keine Teildienstschichten
• Gesunde und abwechslungsreiche Mitarbeiterverpflegung
• Kostenfreie Parkplatznutzung
• Digitale Stempeluhr mit genauer Zeiterfassung
• Wir honorieren gute Leistungen mit kleinen Aufmerksamkeiten
• 50% Rabatt auf F&B Leistungen für Dich und Deine Familie
• Annahme und Abholung von privaten Paketsendungen im Hotel
• Nette Kollegen & Kolleginnen, sowie eine freundliche und kreative Arbeitsatmosphäre, in der Deine Meinung zählt!

Dazu on top die halbersbacher Upgrades:

• Attraktive Family & Friends Raten innerhalb der halbersbacher Hotels
• Boni bei erfolgreicher Mitarbeiterempfehlung
• Moderne Arbeitszeitmodelle
• JobRad-Leasing
• Hotelkit
• Personights
• corporate Benefits

Deine Aufgaben:

• Du bist für den professioneller Empfang und die kompetente Beratung und Betreuung der Hotelgäste zuständig .
• Du wirst die Schichten eigenständig Führen und Leiten.
• Du bist mitverantwortlich für Führung, Schulung und Motivation der Mitarbeiter in ihrer Schicht.
• Du stellst einen reibungslosen Ablauf an der Rezeption und die Einhaltung der Standards sicher.
• Check-in und Check-out sowie alle am Front Office anfallenden Arbeiten, wie Rechnungserstellung und Kassenführung, Debitoren- & Kreditorenkontrolle
• Einholung sowie Überprüfung von Zahlungsgarantien
• Aktive Zusammenarbeit mit Housekeeping, Reservierung und Service
• Kontrollfunktionen - Du bist stets über die Buchungssituation auf dem Laufenden

Was Du mitbringst:

• Du bistGastgeber aus Leidenschaft und hast Spaß am Smalltalk mit Gästen
• Du hastsehr gute Umgangsformen und ein Gespür für die Wünsche unserer Gäste
• "Keep smiling and be happy" ist Dein Motto
• Du hastein gepflegtes Erscheinungsbild
• Du beherrschstdie Office Programme Outlook, Word und Excel - idealerweise kennst Du auch bereits das PMS-System Sihot
• Du arbeitestselbstständig und bist gut organisiert
• Du kannst Dich auch auf Englisch ausdrücken
• Du bist flexibel,um im Schichtbetrieb zu arbeiten

Wir freuen uns auf Deine Bewerbung über unser Online-Bewerbungsformular!
Es dauert nur 3 Minuten Deine persönlichen Daten und Deinen Lebenslauf hochzuladen.

Bewirb Dichnoch heute und teile uns Deinen frühestmöglichen Einstiegstermin mit.

Über uns – kurzgefasst:

Mit nur etwa 550 Meter Entfernung vom Kurparksee und unmittelbarer Nähe zum benachbarten Nationalpark bieten wir mit einer Kombination aus Tagung, Leisure sowie Wellness & Spa das ideale Rundum-sorglos-Paket. Unsere Gäste aus allen genannten Segmenten, kommen hier voll auf ihre Kosten und verlassen das Hotel im Idealfall beseelt von einem hervorragenden Service und Angebot, authentischen Begegnungen sowie entspannten Stunden und Erfahrungen umgeben von Natur und Ruhe.

Ansprechpartner: Herrn Stefan Hilgers (General Manager)

Sonnenhof Hideway Hotel & Spa Grafenau

#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary