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Mitarbeiter IT-Support im Geschäftsleitungsumfeld (m/w/d)


ATLAS Dienstleistungen für Vermögensberatung GmbH


Location

Marburg | Germany


Job description

ATLAS ist die Servicegesellschaft der Deutschen Vermögensberatung AG (DVAG). Bei uns arbeiten heißt, Vieles und Viele bewegen zu können - auf Projektebene und im zwischenmenschlichen Bereich. Gestaltungsfreiheiten dafür gibt es ohne Ende. Wer offen ist und neugierig bleibt, kann hier - im Herzen Frankfurts - Großes leisten. Wir handeln leistungsorientiert für unsere Vermögensberater und Kunden und helfen ihnen, ihre Ziele zu erreichen. Doch genauso unterstützen wir die Menschen, die bei uns arbeiten. An unserem Standort Marburg wird jetzt ein Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) gesucht, der/die im Geschäftsleitungsumfeld in Marburg den 1st- und 2nd-Level-Support sicherstellt. Mitarbeiter IT-Support (m/w/d) Marburg Vollzeit Berufserfahren

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Ihre Aufgaben 1st- und 2nd-Level-Support (Windows- / Mac-Arbeitsplatz / Mobile Devices - iOS / M365) überwiegend im Bereich der Geschäftsleitungsebene. 1st- und 2nd-Level-Support hinsichtlich der Präsentationstechnik (SurfaceHub, Logitech) und der genutzten Videokonferenztools (Teams, Zoom). 1st-Level-Support im Bereich der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (LAN, WLAN, ESX-Cluster, Terminal-Server, TK-Anlage etc.). Steuerung im Rahmen des Incident- und Change-Managements und Unterstützung der jeweiligen IT Fachbereiche. Individuelle Unterstützung / Beratung der Geschäftsleitung bei der Anpassung und Nutzung der persönlichen IT-Ausstattung. Sicherstellung der korrekten Assetverwaltung und Einsteuern von Bestellungen im Rahmen des IT-Einkaufsprozesses. Unterstützung im Client-Management und Nutzung der Tools im Rahmen des Patch-Managements. Unterstützung im Rahmen des Anforderungsmanagements auf Geschäftsleitungsebene. Steuerung von Dienstleistern und Unterstützung bei Entscheidungen hinsichtlich der Anpassung der Systemlandschaft und der Infrastruktur unter Berücksichtigung der jeweiligen IT-Strategie. Ihr Profil Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnik. Fundierte Berufserfahrung im Support auf unterschiedlichen Supportleveln und idealerweise im Vorstands- und Geschäftsleitungsumfeld. Erfahrungen im Rahmen des Supports oder der Administration von Systemen im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, Exchange, Collaboration, Azure, AD). Erfahrungen im Rahmen des Supports von iDevices und den Funktionen in der iCloud. Kenntnisse im Bereich der Netzwerk- oder Serveradministration und / oder der Medientechnik sind von Vorteil. Ausgeprägte Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen und innerhalb von komplexen Systemstrukturen. Grundsätzliches Dienstleistungs- und Serviceverständnis sowie Erfahrung im Rahmen der persönlichen IT-Unterstützung auf Vorstands- und Geschäftsleitungsebene. Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsanfall. Sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, mit dem Ziel, komplexe technische Zusammenhänge einfach und zielgerichtet zu erläutern. Unser Angebot Spannende Aufgaben, viel Raum für Eigeninitiative und ein hoher Stellenwert der persönlichen Weiterentwicklung zeichnen uns aus. Unsere attraktiven Vergütungspakete honorieren Leistung. Mitarbeitende genießen einen Jahresurlaub auf Basis von 30 Tagen (bei einer regulären 5-Tage-Woche) zzgl. 24. und 31.12. Bei uns stehen moderne Arbeitsplätze bereit, inklusive hochwertiger IT-Ausstattung. Zusätzlich bieten wir eine Vielzahl von Zusatzleistungen, wie z. B. Deutschlandticket, Jobrad, Gesundheitsbausteine, Betriebliche Altersvorsorge, Corporate Benefits und vieles mehr. Unsere Mitarbeitenden haben die Möglichkeit aus dem Homeoffice heraus zu arbeiten. Für die Mittagspause und den kleinen Hunger bietet unser Restaurant im Haus abwechslungsreiche Gerichte sowie freie Getränke und Kaffeebars in allen Stockwerken. Unsere Präsenz im Herzen Frankfurts bietet hervorragende Anbindung mit Fahrrad, Bus und Bahn. Bitte teilen Sie uns im Rahmen Ihrer Bewerbung Ihre Gehaltsvorstellung sowie Ihre eventuelle Kündigungsfrist mit. Sollten Sie vor oder während Ihres Bewerbungsprozesses Fragen an unser Recruiting Team haben, so schreiben Sie am besten eine E-Mail an: [email protected] Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung.

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ATLAS Dienstleistungen für Vermögensberatung GmbH Wilhelm-Leuschner-Straße 24 60329 Frankfurt am Main ATLAS Dienstleistungen für Vermögensberatung GmbH

2024-04-14T20:59:59.999Z FULL_TIME

null null null 2024-02-14 Marburg 35037 50.8037915 8.756556999999999 1st- und 2nd-Level-Support (Windows- / Mac-Arbeitsplatz / Mobile Devices - iOS / M365) überwiegend im Bereich der Geschäftsleitungsebene. 1st- und 2nd-Level-Support hinsichtlich der Präsentationstechnik (SurfaceHub, Logitech) und der genutzten Videokonferenztools (Teams, Zoom). 1st-Level-Support im Bereich der Netzwerk- und Serverinfrastruktur (LAN, WLAN, ESX-Cluster, Terminal-Server, TK-Anlage etc.). Steuerung im Rahmen des Incident- und Change-Managements und Unterstützung der jeweiligen IT Fachbereiche. Individuelle Unterstützung / Beratung der Geschäftsleitung bei der Anpassung und Nutzung der persönlichen IT-Ausstattung. Sicherstellung der korrekten Assetverwaltung und Einsteuern von Bestellungen im Rahmen des IT-Einkaufsprozesses. Unterstützung im Client-Management und Nutzung der Tools im Rahmen des Patch-Managements. Unterstützung im Rahmen des Anforderungsmanagements auf Geschäftsleitungsebene. Steuerung von Dienstleistern und Unterstützung bei Entscheidungen hinsichtlich der Anpassung der Systemlandschaft und der Infrastruktur unter Berücksichtigung der jeweiligen IT-Strategie. Ausbildung oder Studium im Bereich der Informationstechnik. Fundierte Berufserfahrung im Support auf unterschiedlichen Supportleveln und idealerweise im Vorstands- und Geschäftsleitungsumfeld. Erfahrungen im Rahmen des Supports oder der Administration von Systemen im Microsoft-Umfeld (Windows, M365, Exchange, Collaboration, Azure, AD). Erfahrungen im Rahmen des Supports von iDevices und den Funktionen in der iCloud. Kenntnisse im Bereich der Netzwerk- oder Serveradministration und / oder der Medientechnik sind von Vorteil. Ausgeprägte Lösungsorientierung auch in schwierigen Situationen und innerhalb von komplexen Systemstrukturen. Grundsätzliches Dienstleistungs- und Serviceverständnis sowie Erfahrung im Rahmen der persönlichen IT-Unterstützung auf Vorstands- und Geschäftsleitungsebene. Selbstständige, strukturierte und gewissenhafte Arbeitsweise sowie eine schnelle Auffassungsgabe. Teamfähigkeit, Flexibilität sowie Belastbarkeit auch bei hohem Arbeitsanfall. Sicheres Auftreten und sehr gute Kommunikationsfähigkeiten, mit dem Ziel, komplexe technische Zusammenhänge einfach und zielgerichtet zu erläutern.


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