Du unterstützt das Customer Service Team bei der Beantwortung von technischen Fragestellungen unserer Kunden – per Telefon, E-Mail und auch mal persönlich
Du übernimmst die Bearbeitung individueller Kundenanliegen und berätst unsere Kunden bei all ihren technischen Fragen stets kompetent und lösungsorientiert
Aus Kundenfeedback leitest du Verbesserungsideen ab
Nach gründlicher Einarbeitung teilst du deine Erfahrung und dein Wissen mit deinen Kollegen
Was du mitbringst
Du interessierst dich sehr für Autos, Motoren und Möglichkeiten zur elektronischen Leistungssteigerung
Laufendes Studium idealerweise mit Schwerpunkt Fahrzeugtechnik
Du bist empathisch, offen, kontaktfreudig und ein echter Teamplayer; packst Dinge aber auch eigenverantwortlich an
Auch in Momenten mit vielen Kundenanfragen behältst du mit Ruhe den Überblick und siehst immer den Kunden im Mittelpunkt
Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; weitere Fremdsprachenkenntnisse sind vorteilhaft
Gute PC-Kenntnisse
Was dich erwartet
Ein spannender Job, in dem du Verantwortung übernehmen und dich weiterentwickeln kannst
Attraktives Büro mit tollen, freundlichen und qualifizierten Kollegen
Arbeitsplatz bei einem innovativen Unternehmen des Automobilbereichs mit starkem nachhaltigen Wachstum und täglich neuen Herausforderungen
Eine attraktive Vergütung und spannende Projekte, die darauf warten, umgesetzt zu werden