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Location

Wiesloch | Germany

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Job description

Innerhalb unseres agilen und ca. 100 Personen starken IT-Bereichs bist du gemeinsam mit deinem Team verantwortlich für den 2nd Level Support für unsere Fachbereiche. Du kontrollierst die täglichen Betriebsprozesse (Monitoring), bearbeitest Betriebsstörungen und sorgst für deren Fehlerbehebungen.

Dir macht es Spaß, für einen reibungslosen Applikationsbetrieb zu sorgen? Flexible Arbeitszeiten, das persönliche Miteinander und die Option auf Homeoffice sowie eine kontinuierliche fachliche und technische Weiterentwicklung sind dir wichtig? Dann kannst du mit dieser abwechslungsreichen Aufgabe an der stetigen Verbesserung des IT Supports und der Applikationslandschaft von MLP mitwirken.

Was dich erwartet:

• Ursachenanalyse von auftretenden bzw. wiederkehrenden Problemen sowie Initiierung von Korrekturen an den 3rd Level
• Unterstützung bei der Root Cause Analyse sowie Bereitstellung von Auswertungen (Ad-hoc) für die Fachbereiche
• Teilnahme an Release-Planungsmeetings, Abstimmung von Change-Terminen und Pflege des Release-Kalenders
• Koordination und Deployments von Changes
• DevOps Tätigkeiten mit Standardtools wie Bamboo, Confluence, Bitbucket und Jira
• Fachliche Testkonzeption sowie -koordination inkl. Test und Abnahme von den zur Ausführung bzw. Überwachung übergebenen Softwarekomponenten

Was wir erwarten:

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Erste Berufserfahrung im IT Applikationsbetrieb, idealerweise in der Finanzdienstleistungsbranche
• Grundlegende Kenntnisse im 2nd Level Applikationssupport und der Unterstützung von 3rd Level Supportern in mindestens einer Scriptsprache (Perl, Bash, Powershell, Javascript, etc.), in den Bereichen Datenbanken, Linux, MS Windows, MS Office
• Erfahrung in der Anwendung von mindestens einem Modell des Servicemanagements (z. B. ITIL, YaSM, COBIT, SIAM oder SAFe)
• Ausgeprägtes Prozessverständnis, eine gute Arbeitsorganisation sowie ein kompetentes Auftreten in der Kommunikation mit Fachbereichen und Dienstleistern

Benefits:

• Zeitwertkonten
• Kollegiale Atmosphäre
• Familienfreundliches Arbeitsumfeld
• Flexible Arbeitszeiten, mobiles Arbeiten und Homeoffice
• Betriebl. Altersvorsorge, ShoppingCard
• Vielfältige Weiterbildung

MLP ist seit 1971 der Gesprächspartner in allen Finanzfragen – von der Altersvorsorge, Versicherungen und dem Vermögensmanagement bis hin zur Finanzierung, Immobilienvermittlung sowie dem Bankgeschäft. Gemeinsam mit Deutschland.Immobilien, DOMCURA, FERI, RVM und TPC unterstützen wir als Finanzdienstleister Privat-, Firmen- und institutionelle Kunden. Innerhalb der Gruppe findet ein intensiver Know-how-Transfer statt.

Die MLP Gruppe betreut für mehr als 569.000 Privat- und 28.400 Firmenkunden ein Vermögen von mehr als 54 Milliarden Euro sowie Bestände in der Sachversicherung von rund 632 Millionen Euro. Unsere engagierten und hoch qualifizierten Beraterinnen und Berater sowie Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter sind dabei die Basis unseres Erfolgs.

Diesen Erfolg wollen wir weiter ausbauen – gemeinsam mit dir.

Ansprechpartner:

Rebecca Mainka

+49 6222 308 3318#J-18808-Ljbffr

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Job tags

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Salary