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Location

Montabaur | Germany

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Job description

Serviceberater (m/w)

Zur Verstärkung unseres Serviceteams suchen wir noch einen weiteren Serviceberater (m/w).

Ihre Aufgaben

• Sie besetzen neben Ihren Serviceberater-Kollegen bei uns DIE Schlüsselposition im täglichen Kundenkontakt und damit die Nahtstelle zwischen Kunde und Autohaus
• Sie prägen somit das Erscheinungsbild unseres Unternehmens in großem Maße
• Sie führen unsere Kunden durch alle Phasen des Serviceprozesses, von der Dialogannahme bis zur Fahrzeugrückgabe
• Sie vermarkten aktiv unsere Service- und Reparaturleistungen
• Sie stellen die Kundenzufriedenheit und ein professionelles Reklamationsmanagement im Unternehmen sicher
• Sie ermitteln aktiv die Wünsche unserer Kunden und den Reparaturbedarf
• Sie verantworten die Rechnungsstellung, -prüfung und -erläuterung
• Sie stellen die Mobilität unserer Kunden sicher

Ihr Profil

• Sie verfügen bereits über mehrjährige Berufserfahrung in einem Kfz-Betrieb
• Sie gehen offen und sympathisch auf jeden Kunden zu und nehmen seine Wünsche und Fragen ernst
• Sie haben eine kaufmännische Ausbildung und haben Freude daran, als Serviceverkäufer auch zum betriebswirtschaftlichen Erfolg des Autohauses beizutragen
• Sie besitzen die Qualifizierung zum „Geprüften Automobilserviceberater“ oder die Bereitschaft, diese zu erlangen
• Sie besitzen einen ausgeprägten Teamgeist einschließlich der Fähigkeit und Bereitschaft zur Vernetzung mit den anderen Unternehmensbereichen im Autohaus
• Sie verfügen über technische, kaufmännische und organisatorische Kenntnisse und Fähigkeiten als Grundlage für kompetentes Auftreten und Erfolg im Servicegeschäft

Wir bieten Ihnen:

• Eine verantwortliche Tätigkeit in einem erfolgreichen Unternehmen
• Einarbeitung durch aufgeschlossene und engagierte Kollegen
• Offene Kommunikation
• Ein angenehmes Arbeitsklima

Finden Sie sich in unserem Profil wieder? Sie haben Lust, mit uns und unseren starken Herstellern zu wachsen? Dann freuen wir uns auf Ihre aussagekräftige Bewerbung! Bitte senden Sie Ihre Bewerbungsunterlagen, den frühestmöglichen Eintrittstermin und Ihren Gehaltswunsch in schriftlicher Form an:

Westerwald Automobile GmbH
Geschäftsleitung
Horresser Berg 10

56410 Montabaur

oder per E-Mail an [email protected]
 

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Job tags

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Salary