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Location

Börger | Germany

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Job description

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Servicemitarbeiter (m/w/d) Was wir Ihnen bieten:

• Abwechslungsreiche Tätigkeit in einer verantwortungsvollen Position
• Flexible Arbeitszeiten/Gleitzeit
• Faire und leistungsbezogene Vergütung
• Ein partnerschaftliches Miteinander in einem familiären Arbeitsumfeld
• Betriebliche Altersvorsorge
• Bedarfs-u. Zielgerichtete Weiterbildungsmaßnahmen
• Umfangreiche Mitarbeiterangebote und verschiedene Leasingangebote u.a. Jobrad
• Individuelle Einarbeitung in einem abwechslungsreichen Aufgabengebiet ist ebenso selbstverständlich wie systematische und zielgerichtete Weiterbildungsangebote

Ihre Hauptaufgaben:

• Sie sind der erste Ansprechpartner in unserer Geschäftsstelle für unsere Mitglieder und Kunden
• Unser digitales Serviceangebot stellen Sie aktiv vor und begleiten und unterstützen unsere Kunden dabei, dieses kennenzulernen und anzuwenden
• Sie unterstützen neben allgemeinen Servicetätigkeiten aktiv unsere Kundenberater in der Gesprächsvor- und -nachbereitung und vereinbaren Termine im Kundengeschäft
• Sie erkennen Kundenbedarfe und leiten Signale an Ihre Teammitglieder und Spezialisten weiter
• Innerhalb eines hochqualifizierten und motivierten Teams bringen Sie sich aktiv ein

Ihr Profil:

• Mit Ihrer Persönlichkeit und Dienstleistungsorientierung schaffen Sie eine wertvolle Vertrauensbasis zu Ihren Kunden
• Sie verfügen über eine abgeschlossene (Bank-)kaufmännische Ausbildung oder haben eine vergleichbare kaufmännische Ausbildung mit Berufserfahrung
• Sie konnten bereits Erfahrungen im Kundenservice einer Bank sammeln
• Erlebbare Einsatzbereitschaft für Mitglieder und Kunden und ein genossenschaftlicher Wertekanon sind Basis Ihrer Dienstleistungsorientierung
• Eine ausgeprägte Sozialkompetenz, ein souveränes und freundliches Auftreten runden Ihr Profil ab

Sie haben Freude daran, unsere Kunden von unseren Serviceleistungen zu überzeugen? Dann bewerben sie sich jetzt in wenigen Minuten

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Job tags

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Salary

€ 35.000 - € 45.000