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Location

Marburg | Germany

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Job description

Willkommen bei HORIBA
HORIBA Scientific ist Weltmarktführer in der Herstellung und Entwicklung vielfältiger High End-Instrumenten für Forschung und Entwicklung. Die Produkte decken ein breites Spektrum wissenschaftlicher Arbeit der Forschung & Entwicklung sowie der Qualitätssicherung ab und finden sich weltweit in Universitäten und der Industrie wieder.

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir für den Bereich am Standort Oberursel in Vollzeit einen

Senior Service Specialist (m/w/d) Emission

Aufgaben:

• Eigenverantwortliche Installation, Wartung, Reparatur, Modifikationen und Umzüge von HORIBA-Messsystemen im Außendienst
• Produkteinweisungen und Schulungen im Kundenbetrieb
• Endabnahme und Übergabe von Installationen beim Kunden
• Dokumentation von Servicebesuchen, Serviceberichten und Wartungsprotokollen
• Enge Zusammenarbeit mit der Projektleitung
• Rückmeldung von Qualitätsproblemen über vorgegebene Prozesse
• Ausführlicher Support in der technischen Kundenbetreuung
• Mitwirkung bei der Erstellung von Servicekostenvoranschlägen und Angeboten
• Sammlung von Daten zur Auswertung des Servicegeschäfts, nach Vorgabe der Leitung
• Unterstützung bei Vertriebsveranstaltungen

Qualifikationsprofil:

• Abgeschlossenes technisches oder naturwissenschaftliches Studium (Physik, Optik, Mess- und Regeltechnik), oder eine vergleichbare Berufsausbildung mit zusätzlicher Fachausbildung
• Berufserfahrung in der technischen Servicesparte
• Ausgeprägte Kundenorientierung, Kommunikationsfähigkeit und Dienstleistungsmentalität
• Selbständige, zielstrebige und serviceorientiertes Arbeitsweise
• Flexibilität, Engagement und hohe Eigeninitiative
• Teamfähigkeit
• Gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift
• Reisebereitschaft ist zwingend erforderlich

Benefits:

• Eine abwechslungsreiche Tätigkeit in einem internationalen und expandierenden Arbeitsumfeld
• Hohe Freiheitsgrade und die Möglichkeit eigenverantwortlich zu arbeiten
• Attraktive Vergütung und Sozialleistungen
• Gezielte Weiterbildungsmaßnahmen
• Kurze und schnelle Entscheidungswege
• Ein Team von Kollegen, das Sie stets kollegial unterstützt und ein Betriebsklima in dem Arbeiten Freude macht

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Job tags

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Salary